Preguntes freqüents
Recopilatori de les preguntes més freqüents sobre el mòdul Accidents.
Sobre els ajustos
Section titled “Sobre els ajustos”Què fa el check «Activar recàlcul d’hores treballades automàticament»?
Section titled “Què fa el check «Activar recàlcul d’hores treballades automàticament»?”Si un empleat té 2 assignacions a llocs diferents, el sistema reparteix les seves hores de treball equitativament entre elles (per exemple, 20 hores per a cada assignació).
Sobre les notificacions d’accident/incident
Section titled “Sobre les notificacions d’accident/incident”Quin àmbit es mostra al correu electrònic en enviar una notificació?
Section titled “Quin àmbit es mostra al correu electrònic en enviar una notificació?”L’apartat Àmbit del correu reflecteix l’àmbit complimentat pel notificator. Si es completa fins al lloc, apareixeran els quatre nivells: Empresa, Centre, Secció i Lloc.
Els documents i imatges adjunts també s’envien als correus?
Section titled “Els documents i imatges adjunts també s’envien als correus?”No. Als correus electrònics de notificació o de responsabilitat no s’inclouen els documents o imatges afegits a la pestanya Adjunts. Només apareix un enllaç al document.
Quina diferència hi ha entre els camps obligatoris d’un accident «amb baixa» i un «sense baixa» a la pàgina anònima?
Section titled “Quina diferència hi ha entre els camps obligatoris d’un accident «amb baixa» i un «sense baixa» a la pàgina anònima?”Cap. Els camps obligatoris són els mateixos per a ambdós tipus.
Quina diferència hi ha entre els camps obligatoris d’un accident amb/sense baixa i un incident a la pàgina anònima?
Section titled “Quina diferència hi ha entre els camps obligatoris d’un accident amb/sense baixa i un incident a la pàgina anònima?”La diferència està en el camp Persona afectada:
- En Accident amb baixa i Accident sense baixa és obligatori.
- En Incident no és obligatori.
Com funciona la pestanya «Informar a»?
Section titled “Com funciona la pestanya «Informar a»?”En crear la notificació (mitjançant Guardar a Smart OSH o Enviar des de pàgina anònima, App o Visor app), el programa pren de Organització → Resp. i càrrecs → Responsabilitats → Informació notificació accidents/incidents els empleats assignats a l’àmbit de la notificació generada.
Com es completa la pestanya «Responsables»?
Section titled “Com es completa la pestanya «Responsables»?”De la mateixa manera que Informar a, però en aquest cas el programa pren els empleats de Organització → Resp. i càrrecs → Responsabilitats → Responsabilitat gestió notificació accidents/incidents.
Què passa amb l’«Empleat afectat» si indico «Incident» i només escullo «Empresa» a l’àmbit?
Section titled “Què passa amb l’«Empleat afectat» si indico «Incident» i només escullo «Empresa» a l’àmbit?”El camp Empleat afectat no mostrarà cap registre per seleccionar fins que es completi l’àmbit complet: Empresa, Centre, Secció i Lloc.
Què passa si indico una «Data d’enviament» futura a la resposta al notificator?
Section titled “Què passa si indico una «Data d’enviament» futura a la resposta al notificator?”El programa marca la resposta com a Enviada però no envia el correu fins a la data indicada.
Què succeeix si confirmo «Sí» en crear una investigació des d’una notificació?
Section titled “Què succeeix si confirmo «Sí» en crear una investigació des d’una notificació?”Si tot és correcte, el programa mostra el missatge de canvis guardats correctament i et porta directament a la pantalla detall de la investigació acabada de crear.
Sobre els parts d’accident
Section titled “Sobre els parts d’accident”Puc donar d’alta un part Delta/Conta per a qualsevol investigació?
Section titled “Puc donar d’alta un part Delta/Conta per a qualsevol investigació?”No. Els parts Delta/Conta només poden generar-se per a investigacions de tipus «Accident amb baixa». No apliquen a incidents ni a accidents sense baixa.
Font: M-SO-20-09-01 «Manual d’ús – Accidents», versió 1.