Preguntes freqüents
Recopilatori de les preguntes més freqüents sobre el mòdul de Lideratge i participació dels empleats.
Sobre les participacions
Section titled “Sobre les participacions”Com funciona l’àmbit a les responsabilitats de gestió de la participació?
Section titled “Com funciona l’àmbit a les responsabilitats de gestió de la participació?”En crear una responsabilitat pots restringir els àmbits en què la persona participarà:
- Si indiques només Empresa, la persona rebrà qualsevol participació d’aquesta empresa, sense importar els nivells inferiors.
- Si indiques Empresa + Centre, rebrà únicament les participacions d’aquesta empresa i aquest centre.
- I així successivament amb els nivells inferiors de l’estructura organitzativa.
El responsable es completa de forma automàtica?
Section titled “El responsable es completa de forma automàtica?”El camp Responsable de la pantalla detall no es completa automàticament, perquè pot haver-hi més d’un responsable per al mateix àmbit i has d’escollir explícitament qui s’encarrega.
En canvi, la pestanya Responsables sí que es completa de forma automàtica amb els responsables de gestió de la participació, i tots ells reben el correu automàtic.
Quan s’envia el correu electrònic de la nova participació als responsables?
Section titled “Quan s’envia el correu electrònic de la nova participació als responsables?”El correu s’envia en el moment de crear-se la participació.
Puc enviar una participació de forma anònima?
Section titled “Puc enviar una participació de forma anònima?”Sí. Hi ha tres formes:
- A través de la pàgina anònima, no indicant les dades del notificadors.
- A través de l’App, marcant Enviar participació de forma anònima.
- A través del Visor app, marcant Enviar participació de forma anònima.
Puc adjuntar una imatge en donar d’alta una participació?
Section titled “Puc adjuntar una imatge en donar d’alta una participació?”Sí, és possible adjuntar una imatge en donar d’alta una participació des de l’App o el Visor app.
En enviar la resposta al notificadors, quina data apareix al correu?
Section titled “En enviar la resposta al notificadors, quina data apareix al correu?”La data que apareix és la data d’enviament de la participació, no la data d’enviament de la resposta.
Sobre les reunions i xerrades
Section titled “Sobre les reunions i xerrades”Què passa si un assistent no té email?
Section titled “Què passa si un assistent no té email?”Tant al correu de convocatòria com al de acta, si hi ha assistents sense email, el programa ho avisa en el moment d’executar l’operació i indica quins assistents no en tenen. Aquests enviaments no es realitzen.
Què passa si indico 24 a «Antelació recordatori (en hores)»?
Section titled “Què passa si indico 24 a «Antelació recordatori (en hores)»?”Si la reunió és a les 09:00 h, el programa enviarà un correu recordatori:
- 24 hores abans de la reunió (09:00 h del dia anterior).
- 12 hores abans (21:00 h).
A més, tingues en compte que si la reunió és un dilluns, el recordatori s’enviarà el diumenge.
Què passa si envio el correu de l’acta sense marcar els convocats que no han assistit?
Section titled “Què passa si envio el correu de l’acta sense marcar els convocats que no han assistit?”En no haver indicat qui no ha assistit, el programa enviarà el correu de l’acta a tots els assistents de la reunió/xerrada.
Font: M-SO-20-12-01 «Manual d’ús – Lideratge i participació dels empleats», versió 1, 08/09/2020.