Configurar les responsabilitats de gestió

Perquè un empleat rebi un correu automàtic quan es creï una nova participació i figuri com a responsable de la seva gestió, ha d’estar donat d’alta a la responsabilitat de gestió de participació corresponent.

Hi ha tres responsabilitats independents segons el tipus de participació:

Responsabilitat gestió participació (Excepte No conformitats i Oportunitats): per a participacions que no siguin ni no conformitats ni oportunitats (p. ex. comunicat de risc, proposta, suggeriment).
Responsabilitat gestió participació (No conformitats): per a participacions de la categoria No conformitat.
Responsabilitat gestió participació (Oportunitats): per a participacions de la categoria Oportunitat.

Configurar una responsabilitat

Accedeix a Organització → Resp. i càrrecs → Responsabilitats.
Entra a la responsabilitat de gestió de participació que correspongui.
Accedeix a la pestanya Persones i prem Nou.
A Persona, cerca i selecciona l’empleat que rebrà el correu electrònic.
Selecciona l’àmbit en què la responsabilitat tindrà validesa.
Prem Acceptar i després Desar.

Correus que reben els responsables

Els responsables reben un correu electrònic amb l’assumpte «Participació PE-AA-NNNNN», on:

AA són els dos últims dígits de l’any en què s’ha donat d’alta la participació.
NNNNN és el número correlatiu de la participació generada.

El contingut del correu varia lleugerament segons el tipus de responsabilitat:

Responsabilitat (Excepte No conformitats i Oportunitats): correu associat a participacions de tipus Comunicació de risc, Proposta o Suggeriment.
Responsabilitat (No conformitats): correu associat a participacions de la categoria No conformitat.
Responsabilitat (Oportunitats): correu associat a participacions de la categoria Oportunitat.

Font: M-SO-20-12-01 «Manual d’ús – Lideratge i participació dels empleats», versió 1, 08/09/2020.