Com configurar preguntes i puntuacions

Les preguntes són el nucli de qualsevol plantilla de qüestionari. En aquesta pàgina veuràs com crear-les, configurar els diferents tipus de pregunta disponibles, assignar-los accions automàtiques i parametritzar les puntuacions.

Crear una pregunta

1. Accedeix a la plantilla del qüestionari i obre la pestanya Preguntes.
2. Prem Nou.
3. Indica l’enunciat i escull el tipus de pregunta: Sí/No, Numèrica, Data, Hora, Moneda, Selecció única, Selecció múltiple, Signatura, Títol, etc.
4. Accedeix a la pestanya Configuració per definir les respostes possibles.
5. Si ho necessites, afegeix un text explicatiu a l’apartat Ajuda contextual.
6. Si ho desitges, parametritza la puntuació individual de la pregunta a l’apartat Puntuació.

Precaució

Un cop triat un tipus de pregunta, Smartosh no permet canviar-lo. Si necessites canviar el tipus, hauràs d’eliminar la pregunta i crear-ne una de nova.

Nota

Les preguntes de tipus Signatura o Títol no tenen pestanya de Configuració. Aquests camps es generen automàticament.

Configurar preguntes de tipus Sí/No

1. En seleccionar aquest tipus, a la pestanya de configuració apareixen automàticament les possibles respostes: Sí, No, No aplica i No sap / No contesta.
2. Per modificar una resposta, accedeix-hi mitjançant la icona d’edició. Des de la pantalla que s’obre pots:
   • Canviar el text de la resposta i la seva descripció.
   • Marcar si és la resposta correcta.
   • Marcar si la resposta no aplica.
   • Assignar una puntuació individual.

Configurar preguntes de Selecció única o múltiple

1. Selecciona el tipus Selecció única o Selecció múltiple.
2. Prem Nou per crear la primera resposta.
3. A la finestra que s’obre, indica:
   • El text de la resposta al camp Valor.
   • Una descripció opcional.
   • Si és una resposta correcta o no aplica.
   • La puntuació associada.

Configurar preguntes de tipus Data, Hora, Moneda o Numèrica

En aquests tipus de pregunta les respostes es defineixen mitjançant expressions que delimiten intervals.

1. Selecciona el tipus de pregunta corresponent (Data, Hora, Moneda o Numèrica).
2. Prem Nou per crear la primera resposta.
3. A la finestra que s’obre, defineix la resposta mitjançant una expressió del tipus resposta a la pregunta (numèrica) – Igual a – X.
4. Completa el camp Expressió que defineix l’interval, afegeix una descripció i marca si és correcta o no aplica. Assigna una puntuació si cal.

Treballar amb expressions

• La relació que apareix per defecte és I i pot modificar-se fent clic a sobre.
• Per accedir a les expressions, prem la icona + situada al costat de la relació I. Apareixerà una expressió editable que pots ajustar a les teves necessitats.
• La condició Igual a que apareix per defecte també pot canviar-se fent clic a sobre.

Accions derivades d’una resposta

Les preguntes dels qüestionaris poden disparar accions automàtiques segons la resposta donada (per exemple, generar un factor de risc, una mesura, una tasca o una no conformitat).

Procediment

1. Obre la pestanya Preguntes i entra a la pregunta corresponent.
2. Accedeix a la resposta sobre la qual vols aplicar l’acció.
3. Obre la pestanya Accions i prem Nou.
4. Indica la classe d’acció que vols aplicar.

Configurar puntuacions

La parametrització de les puntuacions d’un qüestionari es realitza des de la pròpia plantilla.

Procediment

1. Entra a la plantilla de qüestionari i obre la pestanya Puntuacions.
2. Indica les puntuacions per a cada tipus de pregunta a les caselles corresponents.

Consell

La puntuació també pot definir-se de forma individual a cadascuna de les preguntes del qüestionari. La configuració a nivell de plantilla s’aplica com a valor per defecte quan la pregunta no té puntuació pròpia.

---

Font: M-SO-20-03-01 «Manual d’ús · Qüestionaris», versió 1, 10/02/2020.