Quadre de comandament d’Accidentalitat
El quadre de comandament d’Accidentabilitat t’ofereix una visió global de la sinistralitat de la teva organització a través dels quatre índexs estàndard de prevenció (freqüència, gravetat, incidència i durada mitjana), la seva evolució mes a mes i la seva comparació amb els objectius d’empresa.
Només veuràs les dades de les empreses, centres i seccions a les quals tens accés segons el teu perfil d’usuari. Dues persones diferents poden veure xifres diferents en el mateix quadre de comandament, i això és l’esperat.
Conceptes clau
Section titled “Conceptes clau”Abans de repassar cada element, convé tenir clars diversos conceptes que s’usen a tot el quadre de comandament.
Els quatre índexs d’accidentabilitat. Tot el quadre gira al voltant de quatre índexs que es calculen a partir dels accidents amb baixa, els dies de baixa, les hores treballades i el nombre de treballadors exposats:
| Índex | Què mesura | Com es calcula |
|---|---|---|
| Índex de freqüència (IF) | Quants accidents amb baixa es produeixen per cada milió d’hores treballades. | Nº d’accidents amb baixa × constant de freqüència ÷ hores treballades. |
| Índex de gravetat (IG) | Quantes jornades es perden per cada mil hores treballades. | Jornades perdudes (dies de baixa) × constant de gravetat ÷ hores treballades. |
| Índex d’incidència (II) | Quants accidents amb baixa es produeixen en relació amb el nombre de treballadors. | Nº d’accidents amb baixa × constant d’incidència ÷ nº de treballadors. |
| Índex de durada mitjana (IDM) | Quants dies dura, de mitjana, la baixa de cada accident. | Jornades perdudes (dies de baixa) × constant de durada mitjana ÷ nº d’accidents amb baixa. |
Les constants de cada índex (per exemple, el milió d’hores de l’índex de freqüència) es configuren als ajustos de cada organització, per la qual cosa poden variar d’un client a un altre.
Què es compta com a accident. El quadre de comandament comptabilitza els accidents amb baixa laboral: aquells el tipus d’accident dels quals està marcat com a baixa, que no són recaigudes i que no són accidents in itinere (de camí a la feina). Els incidents sense baixa no entren als índexs.
D’on surten les dades. Els índexs es construeixen a partir del registre d’hores treballades (hores, nombre de treballadors i dies de baixa que es carreguen mes a mes per empresa, centre, secció i lloc). Sobre aquest registre s’enganxen els accidents de les investigacions d’accidents. Això té dues conseqüències importants:
- L’eix temporal del quadre de comandament (mes i any) és el del registre d’hores: cada accident s’imputa al mes en què va ocórrer i s’associa al registre d’hores d’aquell mes i àmbit.
- Si per a un mes i àmbit no hi ha hores registrades, no hi ha res a mostrar; i un accident només entra als índexs si existeix el registre d’hores corresponent. Mantenir al dia la càrrega d’hores treballades és, per tant, condició necessària perquè l’accidentabilitat es calculi bé.
Elements actius i inactius. A diferència d’altres quadres de comandament, aquest no amaga les empreses, centres, seccions o llocs inactius: si tenen hores registrades, apareixen igualment al filtre d’àmbit i a les dades.
Valor mensual i valor acumulat. Cada índex es mostra de dues maneres. El valor mensual correspon només a aquell mes. El valor acumulat va sumant els accidents, dies de baixa i hores des de l’inici del període, de manera que cada mes reflecteix l’índex del període complet fins a aquella data. El valor acumulat tendeix a estabilitzar-se al llarg de l’any, mentre que el mensual és més sensible als pics puntuals.
Objectius d’empresa. Cada organització pot fixar un objectiu per a cada índex. Aquests objectius són els valors de referència amb què es comparen els índexs reals als indicadors.
Permisos d’àmbit. El quadre de comandament només inclou els accidents de les empreses, centres i seccions a les quals tens accés. Per això dos usuaris amb permisos diferents poden veure xifres diferents.
Filtres encadenats. Tots els filtres s’apliquen alhora sobre tots els gràfics, targetes i taules. Si selecciones un centre i un any, tot el que veus a la pantalla es recalcula només amb els accidents d’aquell centre i aquell any.
Filtres
Section titled “Filtres”A la part lateral esquerra trobaràs els filtres. Tots permeten selecció múltiple.
| Filtre | Què permet acotar |
|---|---|
| Àmbit | L’estructura organitzativa, en forma d’arbre: empresa → centre → secció → lloc. Pots seleccionar qualsevol nivell; per exemple, un centre complet o un lloc concret. |
| Any | El període de temps, segons la data de les dades. Inclou un cercador per localitzar valors ràpidament. |
| Rang | Acota l’antiguitat de les dades respecte a avui: últims 12 mesos, entre 12 i 24 mesos o més de 24 mesos. És un filtre de selecció única. |
Indicadors
Section titled “Indicadors”A la part superior central, el panell d’Indicadors mostra els quatre índexs del període en forma de semicercles (gauges), cadascun comparat amb el seu objectiu d’empresa:
- Índex de freqüència
- Índex de gravetat
- Índex d’incidència
- Índex de durada mitjana
Cada indicador presenta el valor real assolit en el període i, davant d’ell, l’objectiu fixat per l’empresa, juntament amb la desviació absoluta i percentual respecte a aquest objectiu. Serveix per veure d’un cop d’ull si l’organització està dins o fora de la seva meta en cada índex.
Targetes d’indicadors acumulats
Section titled “Targetes d’indicadors acumulats”Al costat de la taula hi ha quatre targetes que resumeixen el valor acumulat de cada índex en el període i filtres seleccionats:
- Índex de freqüència acumulat
- Índex de gravetat acumulat
- Índex d’incidència acumulat
- Índex de durada mitjana acumulat
Cada targeta mostra el valor acumulat de l’índex, la seva variació (absoluta i percentual) i un petit gràfic de tendència (sparkline) que permet veure, d’un cop d’ull, si l’índex ha anat pujant o baixant al llarg del període.
Gràfics d’evolució temporal
Section titled “Gràfics d’evolució temporal”Hi ha quatre gràfics, un per índex, que mostren com evoluciona la sinistralitat mes a mes. En tots ells es representen dues sèries: el valor mensual de l’índex (només aquell mes) i el valor acumulat (des de l’inici del període fins a aquell mes). Només es mostren mesos fins al mes actual; no es projecten dades a futur.
Índex de freqüència
Section titled “Índex de freqüència”Evolució mensual i acumulada de l’índex de freqüència. Permet detectar en quins mesos es concentren els accidents amb baixa en relació amb les hores treballades.
Índex d’incidència
Section titled “Índex d’incidència”Evolució mensual i acumulada de l’índex d’incidència. Relaciona els accidents amb el nombre de treballadors exposats, per la qual cosa ajuda a comparar centres o seccions de diferent mida.
Índex de gravetat
Section titled “Índex de gravetat”Evolució mensual i acumulada de l’índex de gravetat. Reflecteix el pes de les jornades perdudes: puja quan els accidents generen baixes llargues, encara que siguin poques.
Índex de durada mitjana
Section titled “Índex de durada mitjana”Evolució mensual i acumulada de l’índex de durada mitjana. Indica quants dies dura, de mitjana, la baixa de cada accident; és útil per valorar la severitat dels accidents amb independència de quants n’hi hagi.
Taula: Evolució per any
Section titled “Taula: Evolució per any”La taula resumeix els quatre índexs acumulats agrupats per any, ordenada de l’any més recent al més antic.
| Columna | Què mostra |
|---|---|
| Any | L’any al qual corresponen les dades. |
| IF | Índex de freqüència acumulat d’aquell any. |
| IG | Índex de gravetat acumulat d’aquell any. |
| II | Índex d’incidència acumulat d’aquell any. |
| IDM | Índex de durada mitjana acumulat d’aquell any. |
Cada columna d’índex s’acompanya d’una barra de color que facilita comparar els valors entre anys d’un cop d’ull.
Preguntes freqüents
Section titled “Preguntes freqüents”Per què el valor acumulat no coincideix amb la suma dels valors mensuals?
Perquè l’índex acumulat no és la suma dels índexs de cada mes: es recalcula sumant primer els accidents, dies de baixa i hores del període, i aplicant després la fórmula de l’índex. Sumar índexs mensuals donaria un resultat incorrecte.
Per què un incident que vam tenir no apareix reflectit als índexs?
Perquè els índexs només comptabilitzen accidents amb baixa laboral. Els incidents sense baixa, les recaigudes i els accidents in itinere queden fora del càlcul.
Per què les meves xifres no coincideixen amb les d’un company?
El quadre de comandament aplica els permisos d’àmbit de cada usuari: només s’inclouen els accidents de les empreses, centres o seccions a les quals tens accés. Dos usuaris amb permisos diferents veuran xifres diferents.
Per què un índex apareix molt alt un mes concret?
Els índexs relacionen accidents (o dies de baixa) amb hores treballades o nombre de treballadors. En mesos amb poques hores treballades, un sol accident pot disparar el valor mensual. Per a una lectura més estable, fixa’t en el valor acumulat.
Per què l’índex de gravetat (o el de durada mitjana) del panell d’Indicadors no coincideix amb el del gràfic o la taula?
Perquè els dies de baixa es prenen de dos orígens diferents. El panell d’Indicadors calcula la gravetat i la durada mitjana a partir de les jornades perdudes registrades a cada investigació d’accident, mentre que els gràfics, les targetes i la taula les calculen a partir dels dies de baixa del registre d’hores mensual. Si aquests dos valors no estan alineats (per exemple, perquè les jornades perdudes d’una investigació encara no s’han reflectit al registre d’hores del mes), els índexs de gravetat i durada mitjana poden diferir entre el panell d’Indicadors i la resta del quadre de comandament. Els índexs de freqüència i incidència no es veuen afectats, ja que no depenen dels dies de baixa.
Què significa que un indicador estigui per sobre o per sota de l’objectiu?
L’objectiu és la meta fixada per l’empresa per a aquell índex. En freqüència, gravetat, incidència i durada mitjana, com més baix sigui el valor real respecte a l’objectiu, millor és el resultat.