Saltar al contingut

Correu de benvinguda

Quan el teu client o contracta inicia una coordinació d’activitats empresarials amb tu, el primer que rebràs és un correu de benvinguda. Aquest correu conté tota la informació essencial per començar a treballar a la plataforma.

És el primer missatge automàtic que reps quan se t’assigna una coordinació o subcontractació a Smart OSH. Inclou:

  • El nom de la coordinació o subcontractació assignada.
  • Un accés directe a la plataforma MySmart OSH.
  • Un enllaç al manual d’ús.
  • Les teves credencials d’accés (usuari).
  • Un accés per a establir o recuperar la contrasenya.

A l’apartat Resum de la coordinació trobaràs el nom de la coordinació o subcontractació a la qual t’han assignat (per exemple, 2026-01 - Empresa de serveis).

Aquest identificador és important perquè et permet saber sobre quina coordinació treballaràs dins de la plataforma.

El botó Accés a MySmart OSH et porta directament a l’aplicatiu on podràs gestionar el teu Smart CAE (Coordinació d’Activitats Empresarials): pujar documentació, validar registres i completar tot el necessari per a la coordinació.

El botó Manual d’ús obre la documentació de consulta de la plataforma.

Al bloc Credencials d’accés trobaràs el nom d’usuari amb el qual entraràs a MySmart OSH per a realitzar el teu Smart CAE. Habitualment es correspon amb el CIF/NIF de l’empresa (per exemple, A68652892).

El botó Canviar contrasenya et permet:

  • Establir la teva contrasenya per primera vegada, si és la primera vegada que accedeixes a la plataforma.
  • Recuperar o actualitzar la contrasenya en cas que l’hagis oblidat.

Un cop rebut el correu:

  1. Prem Canviar contrasenya per establir la teva clau d’accés (si és la primera vegada).
  2. Accedeix a MySmart OSH amb el teu usuari i la contrasenya acabada de crear.
  3. Consulta el manual d’ús si necessites orientació sobre com gestionar la teva coordinació.

Font: Documentació interna de Smartosh «Correu de benvinguda».