Com donar d'alta una sol·licitud d'EPI

Una sol·licitud d’EPI és la petició d’un nou equip (per desgast, pèrdua, canvi de talla, etc.) quan ja hi ha una necessitat anterior completada. SmartOSH ofereix quatre vies per registrar la sol·licitud i un únic flux per gestionar-la després.

Comportament comú en sol·licitar

Independentment del canal usat, en registrar la sol·licitud passa el següent de forma automàtica:

• La necessitat d’EPI anterior passa de «Completat» a «Tancat» i la Data tancament es completa amb la data del dia.
• Es desactiven els controls de dates de revisió, manteniment i renovació de la necessitat tancada.
• Deixen de generar-se els SmartStatus dels responsables de revisió, manteniment i entrega per a aquesta necessitat.
• Es crea una nova necessitat d’EPI amb estat «No iniciat» i un avís SmartStatus a l’empleat previst que ha de realitzar l’entrega.

Nota

En totes les vies de sol·licitud, només apareixen els tipus d’EPI que ja s’han entregat i signat almenys una vegada, és a dir, els que tenen almenys una necessitat en estat «Completat».

Sol·licitud des de SmartOSH

Qualsevol usuari amb accés a SmartOSH i els rols pertinents pot registrar una sol·licitud:

1. Accedeix a la pantalla llistat de Necessitats d’EPI.
2. Selecciona una necessitat en estat «Completat».
3. Fes clic a Operacions > Registrar sol·licitud d’EPI.
4. Si cal, canvia la Data sol·licitud, completa el Motiu sol·licitud i, si és necessari, la Talla sol·licitada i les Observacions sol·licitud.
5. Fes clic a Acceptar.

Nota

L’operació Registrar sol·licitud d’EPI només s’activa en seleccionar una necessitat en estat «Completat».

Sol·licitud des de la URL

Qualsevol usuari amb accés a SmartOSH i els rols pertinents a qui se li faciliti la URL pot sol·licitar un EPI sense entrar al backoffice:

1. Accedeix a la URL de sol·licitud d’EPI facilitada per l’administrador.
2. Selecciona el Tipus d’EPI i el Motiu de la sol·licitud.
3. Si la talla que necessites és diferent de la que apareix com a «Talla entregada», completa el camp Talla.
4. Si vols, completa Observacions.
5. Fes clic a Enviar.

Sol·licitud des de l’App

Qualsevol usuari amb accés a l’App i els rols pertinents pot sol·licitar:

1. Inicia sessió a l’App amb el teu nom d’usuari i contrasenya.
2. Entra a l’apartat Sol·licitud d’EPI.
3. Selecciona el Tipus d’EPI i completa el Motiu de la sol·licitud.
4. Si ho necessites, completa Talla i Observacions.
5. Fes clic a Enviar.

Consell

Perquè s’activi el botó Enviar has de completar almenys els camps obligatoris Tipus d’EPI i Motiu.

Sol·licitud des del Visor app

Per a usuaris que accedeixen a SmartOSH des del web però no poden o no volen instal·lar l’App:

1. Accedeix a SmartOSH amb el teu usuari i contrasenya.
2. Entra a l’apartat Visor app des de la pantalla d’inici.
3. Entra a Sol·licitud d’EPI.
4. Selecciona el Tipus d’EPI i completa el Motiu.
5. Si ho necessites, completa Talla i Observacions.
6. Fes clic a Enviar.

Com gestionar una sol·licitud entrant

Quan es registra una sol·licitud, el responsable previst de l’entrega rep un avís SmartStatus amb la informació bàsica.

A partir d’aquest moment, aquest responsable —o qualsevol usuari amb accés a SmartOSH i els rols pertinents— pot gestionar l’entrega seguint el flux descrit a Com entregar EPIs als empleats.

---

Font: M-SO-20-19-01 «Manual d’ús EPIS», versió 1, 21/12/2020.