Come aprire una richiesta di supporto

Quando hai bisogno di contattare il supporto tecnico di Smart OSH, puoi farlo direttamente dall’applicazione.

Passaggi da seguire

1. Accedi a Smart OSH.
2. Seleziona la sezione Aiuto.
3. Seleziona la sezione Supporto.
4. Compila i campi Nome, Telefono, Email e Messaggio.
5. Premi Invia.

Consiglio

Per permettere al team di supporto di aiutarti con la massima rapidità, scrivi il campo Messaggio con il maggior dettaglio possibile: cosa stavi facendo, cosa ti aspettavi che accadesse e cosa è successo realmente.

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Fonte: DM-SO-23-014 «Come aprire una richiesta da Smart OSH», versione 1.1, 30/05/2025.