Cruscotto di Incidenti

Il cruscotto di Accidentabilità ti offre una visione globale della sinistrosità della tua organizzazione attraverso i quattro indici standard di prevenzione (frequenza, gravità, incidenza e durata media), la loro evoluzione mese per mese e il confronto con gli obiettivi aziendali.

Vedrai solo i dati delle aziende, dei centri e delle sezioni a cui hai accesso in base al tuo profilo utente. Due persone diverse possono vedere cifre differenti nello stesso cruscotto, ed è ciò che ci si aspetta.

Concetti chiave

Prima di esaminare ogni elemento, è utile chiarire alcuni concetti che vengono utilizzati in tutto il cruscotto.

I quattro indici di accidentabilità. L’intero cruscotto ruota attorno a quattro indici calcolati a partire dagli incidenti con infortunio, i giorni di assenza, le ore lavorate e il numero di lavoratori esposti:

Indice	Cosa misura	Come si calcola
Indice di frequenza (IF)	Quanti incidenti con infortunio si verificano per ogni milione di ore lavorate.	N° di incidenti con infortunio × costante di frequenza ÷ ore lavorate.
Indice di gravità (IG)	Quante giornate si perdono per ogni mille ore lavorate.	Giornate perse (giorni di assenza) × costante di gravità ÷ ore lavorate.
Indice di incidenza (II)	Quanti incidenti con infortunio si verificano in relazione al numero di lavoratori.	N° di incidenti con infortunio × costante di incidenza ÷ n° di lavoratori.
Indice di durata media (IDM)	Quanti giorni dura, in media, l’assenza per ogni incidente.	Giornate perse (giorni di assenza) × costante di durata media ÷ n° di incidenti con infortunio.

Le costanti di ogni indice (ad esempio, il milione di ore dell’indice di frequenza) si configurano nelle impostazioni di ogni organizzazione, quindi possono variare da un cliente all’altro.

Cosa si considera incidente. Il cruscotto conta i incidenti con infortunio sul lavoro: quelli il cui tipo di incidente è contrassegnato come infortunio, che non sono recidive e che non sono incidenti in itinere (durante il tragitto per andare al lavoro). Gli incidenti senza infortunio non rientrano negli indici.

Da dove provengono i dati. Gli indici si costruiscono a partire dal registro delle ore lavorate (ore, numero di lavoratori e giorni di assenza caricati mese per mese per azienda, centro, sezione e posizione). Su questo registro si agganciano gli incidenti delle indagini sugli incidenti. Questo ha due conseguenze importanti:

• L’asse temporale del cruscotto (mese e anno) è quello del registro delle ore: ogni incidente viene imputato al mese in cui è avvenuto e associato al registro delle ore di quel mese e ambito.
• Se per un mese e ambito non ci sono ore registrate, non c’è nulla da mostrare; e un incidente entra negli indici solo se esiste il registro delle ore corrispondente. Mantenere aggiornato il caricamento delle ore lavorate è quindi condizione necessaria affinché l’accidentabilità venga calcolata correttamente.

Elementi attivi e inattivi. A differenza di altri cruscotti, questo non nasconde aziende, centri, sezioni o posizioni inattive: se hanno ore registrate, appaiono comunque nel filtro dell’ambito e nei dati.

Valore mensile e valore accumulato. Ogni indice viene mostrato in due modi. Il valore mensile corrisponde solo a quel mese. Il valore accumulato somma gli incidenti, i giorni di assenza e le ore dall’inizio del periodo, in modo che ogni mese rifletta l’indice del periodo completo fino a quella data. Il valore accumulato tende a stabilizzarsi nel corso dell’anno, mentre quello mensile è più sensibile ai picchi puntuali.

Obiettivi aziendali. Ogni organizzazione può fissare un obiettivo per ogni indice. Questi obiettivi sono i valori di riferimento con cui si confrontano gli indici reali negli indicatori.

Permessi di ambito. Il cruscotto include solo gli incidenti delle aziende, centri e sezioni a cui hai accesso. Per questo due utenti con permessi diversi possono vedere cifre diverse.

Filtri concatenati. Tutti i filtri si applicano contemporaneamente su tutti i grafici, le schede e le tabelle. Se selezioni un centro e un anno, tutto ciò che vedi a schermo si ricalcola solo con gli incidenti di quel centro e di quell’anno.

Filtri

Nel lato sinistro troverai i filtri. Tutti consentono selezione multipla.

Filtro	Cosa permette di limitare
Ambito	La struttura organizzativa, a forma di albero: azienda → centro → sezione → posizione. Puoi selezionare qualsiasi livello; per esempio, un centro completo o una posizione specifica.
Anno	Il periodo di tempo, in base alla data dei dati. Include un motore di ricerca per trovare valori rapidamente.
Intervallo	Limita l’anzianità dei dati rispetto a oggi: ultimi 12 mesi, tra 12 e 24 mesi o oltre 24 mesi. È un filtro a selezione singola.

Indicatori

Nella parte superiore centrale, il pannello Indicatori mostra i quattro indici del periodo sotto forma di semicerchi (gauge), ciascuno confrontato con il suo obiettivo aziendale:

• Indice di frequenza
• Indice di gravità
• Indice di incidenza
• Indice di durata media

Ogni indicatore presenta il valore reale raggiunto nel periodo e, di fronte a esso, l’obiettivo fissato dall’azienda, insieme alla deviazione assoluta e percentuale rispetto a quell’obiettivo. Serve per vedere a colpo d’occhio se l’organizzazione è dentro o fuori dalla sua meta per ogni indice.

Schede degli indicatori accumulati

Accanto alla tabella ci sono quattro schede che riassumono il valore accumulato di ogni indice nel periodo e nei filtri selezionati:

• Indice di frequenza accumulato
• Indice di gravità accumulato
• Indice di incidenza accumulato
• Indice di durata media accumulato

Ogni scheda mostra il valore accumulato dell’indice, la sua variazione (assoluta e percentuale) e un piccolo grafico di tendenza (sparkline) che permette di vedere, a colpo d’occhio, se l’indice è aumentato o diminuito nel corso del periodo.

Grafici di evoluzione temporale

Ci sono quattro grafici, uno per indice, che mostrano come evolve la sinistrosità mese per mese. In tutti sono rappresentate due serie: il valore mensile dell’indice (solo quel mese) e il valore accumulato (dall’inizio del periodo fino a quel mese). Vengono mostrati solo i mesi fino al mese corrente; non si proiettano dati futuri.

Indice di frequenza

Evoluzione mensile e accumulata dell’indice di frequenza. Permette di individuare in quali mesi si concentrano gli incidenti con infortunio in relazione alle ore lavorate.

Indice di incidenza

Evoluzione mensile e accumulata dell’indice di incidenza. Mette in relazione gli incidenti con il numero di lavoratori esposti, quindi aiuta a confrontare centri o sezioni di dimensioni diverse.

Indice di gravità

Evoluzione mensile e accumulata dell’indice di gravità. Riflette il peso delle giornate perse: aumenta quando gli incidenti generano assenze lunghe, anche se sono pochi.

Indice di durata media

Evoluzione mensile e accumulata dell’indice di durata media. Indica quanti giorni dura, in media, l’assenza per ogni incidente; è utile per valutare la severità degli incidenti indipendentemente dal loro numero.

Tabella: Evoluzione per anno

La tabella riassume i quattro indici accumulati raggruppati per anno, ordinata dall’anno più recente al più vecchio.

Colonna	Cosa mostra
Anno	L’anno a cui si riferiscono i dati.
IF	Indice di frequenza accumulato di quell’anno.
IG	Indice di gravità accumulato di quell’anno.
II	Indice di incidenza accumulato di quell’anno.
IDM	Indice di durata media accumulato di quell’anno.

Ogni colonna di indice è accompagnata da una barra colorata che facilita il confronto dei valori tra gli anni a colpo d’occhio.

Domande frequenti

Perché il valore accumulato non coincide con la somma dei valori mensili?
Perché l’indice accumulato non è la somma degli indici di ogni mese: si ricalcola sommando prima gli incidenti, i giorni di assenza e le ore del periodo, e applicando poi la formula dell’indice. Sommare gli indici mensili darebbe un risultato errato.

Perché un incidente che abbiamo avuto non appare riflesso negli indici?
Perché gli indici contano solo gli incidenti con infortunio sul lavoro. Gli incidenti senza infortunio, le recidive e gli incidenti in itinere sono esclusi dal calcolo.

Perché le mie cifre non coincidono con quelle di un collega?
Il cruscotto applica i permessi di ambito di ogni utente: vengono inclusi solo gli incidenti delle aziende, centri o sezioni a cui hai accesso. Due utenti con permessi diversi vedranno cifre diverse.

Perché un indice appare molto alto in un mese specifico?
Gli indici mettono in relazione incidenti (o giorni di assenza) con ore lavorate o numero di lavoratori. In mesi con poche ore lavorate, un solo incidente può far schizzare il valore mensile. Per una lettura più stabile, guarda il valore accumulato.

Perché l’indice di gravità (o quello di durata media) del pannello Indicatori non coincide con quello del grafico o della tabella?
Perché i giorni di assenza provengono da due fonti diverse. Il pannello Indicatori calcola gravità e durata media a partire dalle giornate perse registrate in ogni indagine di incidente, mentre i grafici, le schede e la tabella li calcolano a partire dai giorni di assenza del registro ore mensile. Se questi due valori non sono allineati (per esempio, perché le giornate perse di un’indagine non sono ancora state riflesse nel registro ore del mese), gli indici di gravità e durata media possono differire tra il pannello Indicatori e il resto del cruscotto. Gli indici di frequenza e incidenza non sono influenzati, poiché non dipendono dai giorni di assenza.

Cosa significa che un indicatore è sopra o sotto l’obiettivo?
L’obiettivo è la meta fissata dall’azienda per quell’indice. In frequenza, gravità, incidenza e durata media, più basso è il valore reale rispetto all’obiettivo, migliore è il risultato.