Categorie di partecipazione

Ogni partecipazione del dipendente appartiene a una categoria che ne determina il comportamento (a chi viene notificato e quali campi sono obbligatori).

Categorie predefinite

Inizialmente, Smart OSH offre queste categorie, che qualsiasi organizzazione può modificare o ampliare:

• Comunicato di rischio
• Non conformità
• Opportunità
• Proposta
• Suggerimento

Tipi di categoria

Ogni categoria appartiene a uno di questi tre tipi, che condizionano il flusso e i responsabili:

• È una Non conformità: viene trattata direttamente come non conformità.
• È un’Opportunità: viene trattata direttamente come opportunità.
• Non è né Non conformità né Opportunità: qualsiasi altra categoria (suggerimento, proposta, comunicato di rischio, ecc.).

Creare una categoria

1. Accedi a Leadership e partecipazione dei dipendenti → Configurazione → Categorie di partecipazione.
2. Premi Nuovo.
3. Compila i dettagli della categoria e premi Salva.

Attenzione

• Il nome è un campo obbligatorio.
• Se non selezioni né È una non conformità né È un’opportunità, la categoria sarà considerata del terzo tipo (né non conformità né opportunità).
• La descrizione non è obbligatoria, ma si consiglia di compilarla.

Modificare una categoria

1. Accedi a Leadership e partecipazione dei dipendenti → Configurazione → Categorie di partecipazione.
2. Entra nella categoria che vuoi modificare.
3. Cambia i dettagli e premi Salva.

Nota

Se modifichi le caselle È una non conformità o È un’opportunità, il programma agirà di conseguenza da quel momento (i record esistenti manterranno il comportamento precedente, ma i nuovi seguiranno la nuova configurazione).

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Fonte: M-SO-20-12-01 «Manuale d’uso – Leadership e partecipazione dei dipendenti», versione 1, 08/09/2020.