Come registrare una richiesta di EPI

Una richiesta di DPI è la domanda di una nuova attrezzatura (per usura, perdita, cambio taglia, ecc.) quando esiste già una necessità precedente completata. Smart OSH offre quattro modalità per registrare la richiesta e un unico flusso per gestirla successivamente.

Comportamento comune nella richiesta

Indipendentemente dal canale utilizzato, al momento della registrazione della richiesta avviene automaticamente quanto segue:

• La necessità di DPI precedente passa da «Completato» a «Chiuso» e la Data di chiusura viene compilata con la data del giorno.
• Vengono disattivati i controlli delle date di revisione, manutenzione e rinnovo della necessità chiusa.
• Cessano di generarsi gli SmartStatus dei responsabili di revisione, manutenzione e consegna per quella necessità.
• Viene creata una nuova necessità di DPI con stato «Non iniziato» e un avviso SmartStatus al dipendente previsto che deve effettuare la consegna.

Nota

In tutte le modalità di richiesta, appaiono solo i tipi di DPI che sono già stati consegnati e firmati almeno una volta, cioè quelli che hanno almeno una necessità in stato «Completato».

Richiesta da SmartOSH

Qualsiasi utente con accesso a SmartOSH e i ruoli pertinenti può registrare una richiesta:

1. Accedi alla schermata elenco delle Necessità di DPI.
2. Seleziona una necessità in stato «Completato».
3. Clicca su Operazioni > Registra richiesta di DPI.
4. Se necessario, modifica la Data richiesta, compila il Motivo della richiesta e, se serve, la Taglia richiesta e le Osservazioni sulla richiesta.
5. Clicca su Accetta.

Nota

L’operazione Registra richiesta di DPI si attiva solo selezionando una necessità in stato «Completato».

Richiesta tramite URL

Qualsiasi utente con accesso a SmartOSH e i ruoli pertinenti a cui venga fornita l’URL può richiedere un DPI senza accedere al backoffice:

1. Accedi all’URL di richiesta DPI fornita dall’amministratore.
2. Seleziona il Tipo di DPI e il Motivo della richiesta.
3. Se la taglia di cui hai bisogno è diversa da quella indicata come «Taglia consegnata», compila il campo Taglia.
4. Se vuoi, compila le Osservazioni.
5. Clicca su Invia.

Richiesta dall’App

Qualsiasi utente con accesso all’App e i ruoli pertinenti può richiedere:

1. Accedi all’App con il tuo nome utente e password.
2. Vai alla sezione Richiesta di DPI.
3. Seleziona il Tipo di DPI e compila il Motivo della richiesta.
4. Se necessario, compila Taglia e Osservazioni.
5. Clicca su Invia.

Consiglio

Per attivare il pulsante Invia devi compilare almeno i campi obbligatori Tipo di DPI e Motivo.

Richiesta dal Visore app

Per utenti che accedono a SmartOSH dal web ma non possono o non vogliono installare l’App:

1. Accedi a SmartOSH con il tuo utente e password.
2. Vai alla sezione Visore app dalla schermata iniziale.
3. Entra in Richiesta di DPI.
4. Seleziona il Tipo di DPI e compila il Motivo.
5. Se necessario, compila Taglia e Osservazioni.
6. Clicca su Invia.

Come gestire una richiesta in arrivo

Quando viene registrata una richiesta, il responsabile previsto della consegna riceve un avviso SmartStatus con le informazioni di base.

Da quel momento, quel responsabile — o qualsiasi utente con accesso a SmartOSH e i ruoli pertinenti — può gestire la consegna seguendo il flusso descritto in Come consegnare DPI ai dipendenti.

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Fonte: M-SO-20-19-01 «Manuale d’uso DPI», versione 1, 21/12/2020.