Domande frequenti
Raccolta delle domande più frequenti sul modulo di Gestione del cambiamento.
Generale
Sezione intitolata “Generale”Perché alcune schermate hanno un check “Attivo”?
Sezione intitolata “Perché alcune schermate hanno un check “Attivo”?”Tutte le schermate dettaglio con il check Attivo servono per identificare se quel record è vigente. Puoi deselezionarlo per indicare che un record non è più attivo. In questo modo, potrai sempre consultarlo con i filtri di Stato inattivo e mantenere lo storico dei dati.
Cambiamento
Sezione intitolata “Cambiamento”A cosa servono i campi “Emplazamiento” e “Ubicación”?
Sezione intitolata “A cosa servono i campi “Emplazamiento” e “Ubicación”?”Servono per identificare in modo più preciso dove si applica il cambiamento. Per esempio: l’emplazamiento può essere l’ufficio X e la ubicación il piano dove si effettua il cambiamento.
A cosa serve la lista di distribuzione?
Sezione intitolata “A cosa serve la lista di distribuzione?”La lista di distribuzione invia una notifica ai dipendenti che vi sono elencati quando:
- Il cambiamento passa allo stato Pianificazione.
- Il cambiamento passa allo stato Messa in opera.
È obbligatorio indicare tutti gli ambiti di un cambiamento?
Sezione intitolata “È obbligatorio indicare tutti gli ambiti di un cambiamento?”No. Nella scheda Ambito hai sempre sei opzioni: Azienda, Centro, Sezione, Posizione, Attività, Attrezzatura/Impianto. Basta selezionare una sola delle sei affinché il cambiamento venga generato.
A cosa serve la scheda delle Consultazioni?
Sezione intitolata “A cosa serve la scheda delle Consultazioni?”Serve per annotare qualsiasi consultazione effettuata per la gestione del cambiamento. In questo caso il programma non invia alcuna email.
Come si compila il campo “Persona di contatto principale”?
Sezione intitolata “Come si compila il campo “Persona di contatto principale”?”Collegando qualsiasi dipendente dalla scheda Persona, questo apparirà automaticamente nella lista selezionabile del campo Persona di contatto principale.
Cosa succede se un responsabile non ha un indirizzo email?
Sezione intitolata “Cosa succede se un responsabile non ha un indirizzo email?”L’invio rimane come In attesa di invio manuale.
Come si reinvia l’email a un responsabile che non aveva email?
Sezione intitolata “Come si reinvia l’email a un responsabile che non aveva email?”Una volta indicato il suo indirizzo email nella schermata dettaglio del dipendente, torna a forzare l’invio differito. L’email verrà inviata immediatamente.
Fonte: M-SO-20-16-01 «Manuale d’uso Gestione del cambiamento», versione v.1, 18/05/2020.