Perguntas frequentes
Tamanho máximo de ficheiro
Seção intitulada “Tamanho máximo de ficheiro”Embora tecnicamente seja possível carregar ficheiros com mais de 50 MB, não é recomendado ultrapassar este tamanho. O Smart OSH não foi concebido como gestor documental para ficheiros pesados, pelo que anexos de grande dimensão podem afetar o desempenho.
IP do Smart OSH: fixa ou dinâmica?
Seção intitulada “IP do Smart OSH: fixa ou dinâmica?”Os servidores do Smart OSH têm IPs fixas para os serviços que o requerem (FTP, integrações de dados e similares). Para a navegação web, as páginas são dinâmicas.
O intervalo é 91.242.133.0/24
Duplo fator de autenticação
Seção intitulada “Duplo fator de autenticação”O Smart OSH dispõe de duplo fator de autenticação tanto para o acesso web como para o MySmartOSH.
Política de palavras-passe
Seção intitulada “Política de palavras-passe”| Parâmetro | Valor |
|---|---|
| Comprimento mínimo | 8 caracteres |
| Complexidade | Pelo menos uma maiúscula, uma minúscula e um número |
| Histórico de palavras-passe | Não se mantém histórico |
| Tentativas falhadas | Máximo de 50 tentativas; a conta bloqueia-se durante 20 minutos ao atingir o limite |
Duplo fator de autenticação (2FA)
Seção intitulada “Duplo fator de autenticação (2FA)”Existe a opção de ativar a autenticação de dois fatores utilizando qualquer dispositivo compatível com OTP (One-Time Password).
Ver vídeo explicativo sobre 2FARegisto de acessos
Seção intitulada “Registo de acessos”Existe um ecrã de controlo em Configuração → Registo de acessos onde se pode consultar o histórico de acessos bem-sucedidos e falhados.
Plataformas robotizadas para CAE
Seção intitulada “Plataformas robotizadas para CAE”O Smart OSH dispõe de robots de integração com as seguintes plataformas CAE.
| Plataforma | Estado |
|---|---|
| 6CONECTA | Disponível |
| ACERCATE CAE | Disponível |
| ALIANZA DE SEGURIDAD | Em desenvolvimento (*) |
| CTAIMA | Disponível |
| CUALTIS | Disponível |
| DOKIFY | Disponível |
| ECOGESTOR | Em desenvolvimento (*) |
| ECOORDINA | Disponível |
| EGESDOC | Em desenvolvimento (*) |
| EGESTIONA | Disponível |
| GDFlota Seur | Em desenvolvimento (*) |
| GEDOMA | Em desenvolvimento (*) |
| ERGOS FLEXIA | Em desenvolvimento (*) |
| METACONTRATAS | Disponível |
| NALANDA (OBRALIA) | Disponível |
| OHS | Em desenvolvimento (*) |
| PREVENGOS | Disponível |
| PREVINET | Disponível |
| QUIOO | Em desenvolvimento (*) |
| SERCAE | Em desenvolvimento (*) |
| UCAE | Em desenvolvimento (*) |
| VALIDATE | Em desenvolvimento (*) |
| VITALY | Em desenvolvimento (*) |
| WEDOIT | Em desenvolvimento (*) |