Painéis de controlo personalizados

O módulo de Cuadros de mando permite explorar e processar informação de diferentes módulos do Smart OSH para a apresentar sob a forma de indicadores chave de desempenho (KPI).

Na parte superior do módulo aparecem os quadros de mando personalizados (exclusivos de cada cliente), seguidos dos quadros de mando padrão.

Nota

Esta ordem por defeito mantém-se sempre que não modifiques o campo Ordem da secção Definição de quadros de mando.

Para que serve

O módulo permite-te ver, exportar e processar os dados chave para a tua organização em diferentes áreas:

Para a tua organização

• Auditorias internas e acompanhamento geral.
• Acompanhamento de pessoal, mapa do posto de trabalho e realização de tarefas.
• Quadro de acidentes e índices de sinistralidade.
• Acompanhamento de ações formativas, participações do colaborador e coordenações CAE.
• Dados das validações de CAE e KPIs personalizados.

Para gestões com terceiros

• Auditorias externas.
• Dados chave de pessoal, sinistralidade, formação, participações, coordenações CAE e KPIs personalizados.

Módulos relacionados

O módulo liga-se praticamente a toda a suite: Organização, Tarefas e avisos, Documentação, Riscos, Medições, Estudos ergonómicos e psicossociais, Questionários, Acidentes, Formação e informação, EPIS, Vigilância da saúde, Liderança e participação dos colaboradores, Serviço de Prevenção, Sistemas de gestão, Gestão da mudança, Controlo de visitas, CAE e Clientes e fornecedores.

Acesso e roles

O acesso ao módulo é feito a partir do Smart OSH com o teu utilizador e palavra-passe.

Cuidado

• Para ver o módulo de Cuadros de mando o utilizador necessita dos permissos pertinentes (um role de dashboard).
• A visualização do conteúdo de cada quadro de mando depende ainda dos roles específicos do módulo a que se refere. Sem esses roles, o quadro aparece mas o seu conteúdo não é visível.

Para aceder ao módulo, o utilizador deve ter atribuído um dos seguintes roles conforme as ações que deva realizar:

• Dashboards - Consulta: apenas leitura.
• Dashboards - Modificação: leitura e modificação.
• Dashboards - Edição: controlo completo, incluindo edição.

Menu do módulo

Secção	Descrição
Objetivos	Indica os objetivos a estabelecer nos quadros de mando. Aplica-se apenas a quadros personalizados.
Cuadros de mando	Visualiza e exporta os dados dos quadros consultados.
Distribuciones	Visualiza e cria novas distribuições para enviar quadros de mando aos destinatários.
Definición cuadros de mando	Define se um quadro de mando obtém os dados em tempo real (Online) ou em diferido através de instantâneos.
Configuración	Visualiza as unidades dos objetivos. Aplica-se apenas a quadros personalizados.

Dica

As secções Objetivos e Configuración só têm utilidade se trabalhares com quadros de mando personalizados. Se a tua organização usar apenas os quadros padrão, podes ignorá-las.

Objetivos

Os objetivos são os valores que servem de referência para os quadros de mando personalizados. Por exemplo, um objetivo mensal de 40 unidades para um determinado KPI.

Ecrã de lista

Ao aceder a Cuadros de mando > Objetivos tens a lista completa dos objetivos existentes.

O filtro Ver ativos permite restringir a vista por estado (Ativo, Inativo ou Tudo) conforme o check Ativo assinalado em cada objetivo.

As opções superiores são as habituais: Novo, Eliminar, Guardar, Cancelar e Atualizar.

Cuidado

Não se recomenda usar «Eliminar» salvo se for estritamente necessário. Para que um objetivo deixe de ser visualizado, desmarca o check «Ativo» no seu ecrã de detalhe.

Ecrã de detalhe

Ao entrar num objetivo acedes aos seus dados principais e ao separador Valores, onde se gerem os valores associados ao objetivo.

Nas opções superiores, além das habituais, encontras Operações > Preenchimento de valores, que permite preencher automaticamente os mesmos valores em intervalos constantes.

Dica

A operação Preenchimento de valores é muito útil quando o objetivo é constante ao longo do tempo. Por exemplo, se o teu objetivo mensal são 40 unidades, podes preencher todos os meses de uma só vez em vez de um a um.

Carga massiva de objetivos

Nota

É possível realizar cargas massivas por KB020 dos objetivos. Se vais carregar muitos objetivos a partir de um sistema externo, esta opção evita o registo manual um a um.

Cuadros de mando

Ao aceder a Cuadros de mando > Cuadros de mando abre-se um separador à parte com os quadros disponíveis. No menu à esquerda aparecem primeiro os personalizados e depois os padrão.

Cada quadro de mando, seja personalizado ou padrão, permite-te:

• Consultar e interagir com o seu conteúdo aplicando filtros.
• Exportar o quadro de mando para PDF, PNG ou Excel XLSX.

Cuadros de mando personalizados

São os quadros exclusivos desenvolvidos para cada cliente, normalmente para melhorar o conteúdo dos KPIs num módulo concreto.

Cuadros de mando padrão

São os quadros disponíveis por defeito para qualquer instalação. Se o cliente dispõe de um quadro de mando personalizado que melhora o conteúdo do padrão para esse módulo, o padrão oculta-se automaticamente para evitar confusões.

Notas importantes sobre a visualização

Cuidado

• A visualização do conteúdo de cada quadro depende dos roles específicos do módulo a que se refere.
• Se no nome do quadro de mando aparecer uma data entre parênteses, significa que o dashboard é cacheable e a data indica quando foi gerado.
• Os quadros de mando, atualmente, só estão disponíveis em espanhol.

Distribuciones

A partir de Cuadros de mando > Distribuciones podes gerir o envio automático de quadros de mando aos destinatários correspondentes.

Ecrã de lista

As opções superiores são as habituais: Novo, Eliminar, Guardar, Cancelar, Atualizar e, além disso, Distribuir Dashboard.

Cuidado

Distribuir Dashboard é a operação que ativa o circuito de distribuição. Sem executar esta operação, não se inicia nenhum envio do quadro de mando, mesmo que tenhas criado e configurado a distribuição.

Ecrã de detalhe

Ao entrar numa distribuição acedes a todos os seus dados principais. As opções superiores são as mesmas que na lista, incluindo Distribuir Dashboard.

Carga massiva de distribuciones

Nota

É possível realizar cargas massivas por KB020 das distribuições.

Definición de cuadros de mando

A secção Definición cuadros de mando lista todos os quadros disponíveis no módulo e a forma como são publicados. É onde se controla o desempenho e a disponibilidade de cada quadro.

Ativação e desativação

Os quadros de mando disponíveis são os que aparecem nesta secção com o check «Ativo» assinalado. Para que um quadro deixe de estar disponível para todos os utilizadores, desmarca o check «Ativo» e guarda.

Online vs Instantâneo

Por defeito, os quadros geram-se em modo «Online»: a informação consulta-se diretamente na base de dados em tempo real.

• No campo Estado aparece Online.
• No ecrã de detalhe do quadro não está assinalado o check Habilitar instantânea.

Dica

Se um módulo tem uma grande quantidade de registos, o modo Online pode afetar o desempenho do quadro de mando. Para otimizar e reduzir tempos, podes mudar o tipo de geração de Online para Instantâneo.

Em modo Instantâneo, a informação do quadro replica-se num processo noturno e os dados consultados são em diferido.

Nota

• Para ativar a modalidade de instantâneo, acede à definição do quadro e clica em Operações > Gerar instantâneos.
• A qualquer momento podes mudar de Online para Instantâneo e vice-versa. Se por melhoria de desempenho tens um quadro em modo Instantâneo mas precisas de dados do momento, podes passá-lo temporariamente para Online.

Separadores adicionais

Separador	Descrição
Âmbitos	Restringe a visualização do quadro a um âmbito concreto: Empresa, Centro, Secção, Posto, Equipa / instalação, Atividade ou Cargo.
Log	Registo das distribuições realizadas para esse quadro.
Versões	Histórico de versões distribuídas do quadro, com acesso ao seu conteúdo.

Perguntas frequentes

• PF-CM001 — Como aceder aos Cuadros de mando.
• PF-CM002 — Atribuição de roles em Cuadros de mando.
• PF-CM003 — Como registar objetivos de Cuadros de mando.
• PF-CM004 — Como exportar quadros de mando.
• PF-CM005 — Descrição da informação dos quadros de mando padrão.
• PF-CM006 — Como registar distribuições de quadros de mando.

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Fonte: M-SO-23-01 «Manual de uso Cuadros de mando personalizados», versão 1, 09/05/2023.