Perguntas frequentes
Compilação das perguntas mais frequentes sobre o módulo de Liderança e participação dos colaboradores.
Sobre as participações
Seção intitulada “Sobre as participações”Como funciona o âmbito nas responsabilidades de gestão da participação?
Seção intitulada “Como funciona o âmbito nas responsabilidades de gestão da participação?”Ao criar uma responsabilidade, pode restringir os âmbitos em que a pessoa participará:
- Se indicar apenas Empresa, a pessoa receberá qualquer participação dessa empresa, independentemente dos níveis inferiores.
- Se indicar Empresa + Centro, receberá apenas as participações dessa empresa e desse centro.
- E assim sucessivamente com os níveis inferiores da estrutura organizacional.
O responsável é preenchido automaticamente?
Seção intitulada “O responsável é preenchido automaticamente?”O campo Responsável do ecrã de detalhe não é preenchido automaticamente, porque pode haver mais do que um responsável para o mesmo âmbito e deve escolher explicitamente quem se ocupa.
Por outro lado, o separador Responsáveis é preenchido automaticamente com os responsáveis de gestão da participação, e todos eles recebem o email automático.
Quando é enviado o email da nova participação aos responsáveis?
Seção intitulada “Quando é enviado o email da nova participação aos responsáveis?”O email é enviado no momento em que a participação é criada.
Posso enviar uma participação de forma anónima?
Seção intitulada “Posso enviar uma participação de forma anónima?”Sim. Existem três formas:
- Através da página anónima, sem indicar os dados do notificante.
- Através da App, assinalando Enviar participação de forma anónima.
- Através do Visor app, assinalando Enviar participação de forma anónima.
Posso anexar uma imagem ao registar uma participação?
Seção intitulada “Posso anexar uma imagem ao registar uma participação?”Sim, é possível anexar uma imagem ao registar uma participação a partir da App ou do Visor app.
Ao enviar a resposta ao notificante, que data aparece no email?
Seção intitulada “Ao enviar a resposta ao notificante, que data aparece no email?”A data que aparece é a data de envio da participação, não a data de envio da resposta.
Sobre as reuniões e palestras
Seção intitulada “Sobre as reuniões e palestras”O que acontece se um participante não tiver email?
Seção intitulada “O que acontece se um participante não tiver email?”Tanto no email de convocatória como no de ata, se houver participantes sem email, o programa avisa no momento de executar a operação e indica quais os participantes que não têm. Esses envios não são realizados.
O que acontece se indicar 24 em «Antecedência do lembrete (em horas)»?
Seção intitulada “O que acontece se indicar 24 em «Antecedência do lembrete (em horas)»?”Se a reunião for às 09:00, o programa enviará um email de lembrete:
- 24 horas antes da reunião (09:00 do dia anterior).
- 12 horas antes (21:00).
Além disso, tenha em conta que se a reunião for numa segunda-feira, o lembrete será enviado no domingo.
O que acontece se enviar o email da ata sem assinalar os convocados que não compareceram?
Seção intitulada “O que acontece se enviar o email da ata sem assinalar os convocados que não compareceram?”Por não ter indicado quem não compareceu, o programa enviará o email da ata a todos os participantes da reunião/palestra.
Fonte: M-SO-20-12-01 «Manual de uso – Liderança e participação dos colaboradores», versão 1, 08/09/2020.