Rodar links de páginas anónimas com código de segurança

As páginas anónimas do MySmartOSH (participação, notificação de acidentes, reclamação e inquérito de satisfação) são partilhadas através de um link público que qualquer pessoa pode abrir sem iniciar sessão.

O administrador define um código de segurança para cada um desses links. O código é adicionado à URL e pode ser alterado a qualquer momento para invalidar o link anterior e proteger o acesso.

Links afetados

Página anónima	Campo de ajuste
Participação	Código segurança participação
Notificação de acidentes/incidentes	Código segurança notificação de acidentes/incidentes
Reclamação	Código segurança reclamação
Inquérito de satisfação cliente	Código segurança inquérito satisfação cliente

Como funciona

• Cada link tem o seu próprio código de segurança independente, de modo que se pode alterar um sem afetar os outros.
• O código é um texto livre que o administrador define nas configurações do ambiente.
• Quando um link tem código, a URL passa a incluí-lo no final:

Sem código:  https://cliente.my.smartosh.com/participacion/{idEntorno}
Com código:  https://cliente.my.smartosh.com/participacion/{idEntorno}/{codigo}

Nota

O código de segurança é opcional. Enquanto o campo estiver vazio, o link é gerado sem segmento de código e funciona normalmente.

Configurar um código de segurança

1. Aceda às Configurações do ambiente >> Separador de páginas anónimas.
2. Localize o campo do link que pretende proteger (por exemplo, Código segurança participação).
3. Introduza o código que preferir (veja abaixo que valores são válidos).
4. Guarde as configurações.
5. Copie a nova URL do link correspondente (por exemplo, URL participação): já incluirá o código e será a que deve distribuir a partir de agora.

O que pode colocar como código

O código de segurança é um texto livre que escolhe você: pode ser qualquer sequência de caracteres (letras, números, hífens, etc.). Não tem um formato obrigatório, por isso pode usar o que lhe for mais fácil de lembrar ou gerir. Alguns exemplos válidos:

• 2026-participacion
• acceso-seguro-7f3a9c
• Xq8pL2mVz

Dica

Para que o link seja difícil de adivinhar, use um código longo (por exemplo, 12 caracteres ou mais) e evite valores óbvios como 1234 ou o nome da empresa. Diferencie maiúsculas de minúsculas: Acceso e acceso são considerados códigos distintos.

Alterar (invalidar) um link

Para invalidar um link que já foi partilhado:

1. Volte a Configurações e altere o valor do código de segurança desse link para um novo.
2. Guarde as configurações.
3. Distribua a URL atualizada.

A partir desse momento, os links gerados com o código anterior deixam de ser válidos e mostrarão um aviso de link expirado ou inválido.

Dica

Se quiser deixar de proteger um link, esvazie o campo do código de segurança e guarde. O link volta a ser gerado sem código.

Considerações

• A alteração afeta apenas os links das páginas anónimas do MySmartOSH; não influencia o acesso de utilizadores autenticados.
• Ao alterar um código, lembre-se de atualizar o link em todos os locais onde o tenha publicado (emails, cartazes, códigos QR, etc.).