Como registar uma visita

O módulo de Controlo de visitas permite-te registar de forma controlada as visitas que acedem às tuas instalações, recolhendo os dados identificativos do visitante, as conformidades aceites e, opcionalmente, a sua assinatura.

Esta página recolhe os conceitos prévios (acesso e papéis) e as diferentes formas disponíveis para registar uma visita.

Acesso à aplicação

Para registar visitas podes aceder a partir de três pontos:

SmartOSH (web).
Visor app (a partir da página inicial do SmartOSH).
App (móvel).

Configuração de papéis

O acesso ao módulo de Controlo de visitas é controlado através de papéis, que podem ser atribuídos de duas formas:

Papéis globais: ampliam as permissões de navegação e leitura sem restrição de âmbito.
Papéis por âmbito: restrigem o acesso ao âmbito indicado.

Consulta Papéis em Controlo de visitas para detalhes dos procedimentos de atribuição e do comportamento de cada papel.

Formas de registar uma visita

Existem três vias para registar uma visita, cada uma orientada a um caso de uso distinto:

Via	Quando usar	Detalhe
App / Visor app	O visitante ou o pessoal de receção registam a visita a partir de um dispositivo móvel ou de um visor em modo quiosque.	Como registar uma visita a partir da App / Visor app
URL do ambiente de visita	O visitante regista a entrada acedendo a uma URL específica fornecida pelo administrador.	Como registar uma visita a partir da URL
Duplicar visita	Reaproveitar os dados de uma visita anterior (por exemplo, uma pessoa que voltou na semana passada) para criar um novo registo rapidamente.	Como duplicar uma visita existente

Fonte: DM-SO-22-058 «Como registar registo de visitas», versão 1, 01/09/2022.