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Painel de controlo de Acidentes

O painel de controlo de Acidentes oferece-te uma visão global da sinistralidade da tua organização a partir das investigações de acidente: quantos acidentes e incidentes foram registados, de que tipo, em que centros, como evoluem ao longo do tempo e quantos dias se leva sem acidentes.

Só verás os dados das empresas, centros e secções a que tens acesso segundo o teu perfil de utilizador. Duas pessoas diferentes podem ver números diferentes no mesmo painel de controlo, e isso é o esperado.

Antes de rever cada elemento, convém ter claros vários conceitos que se usam em todo o painel de controlo.

Investigação de acidente. A unidade de medida do painel de controlo é a investigação de acidente (o processo que se abre quando ocorre um acidente ou incidente). Quando se fala de “acidentes”, “incidentes” ou “investigações”, na realidade estão a contar investigações. Cada investigação conta-se uma única vez, embora internamente tenha várias causas, etiquetas ou dados associados.

Tipo de acidente. Cada investigação tem um tipo de acidente configurável pela organização (por exemplo: acidente com baixa, acidente sem baixa, incidente, in itinere). Cada tipo está marcado internamente com duas características que o painel de controlo usa para o classificar:

  • Se é um incidente (acontecimento sem lesão) ou um acidente (com lesão).
  • Se implica baixa laboral ou não.

Recaída. Uma investigação pode ser marcada como recaída de um acidente anterior. Alguns indicadores excluem as recaídas para não contar duas vezes o mesmo acidente.

In itinere. Acidente ocorrido no trajeto entre a residência e o trabalho. Pode ser filtrado de forma independente.

Doença profissional. Subtipo que distingue as investigações marcadas como doença profissional das restantes (acidente “normal”).

Estado da investigação. Cada investigação está em curso ou fechada. Para efeitos deste painel de controlo, consideram-se fechadas tanto as investigações fechadas como as anuladas; o resto figura como em curso.

Tipo de empregado afetado. O empregado acidentado pode ser interno, externo, de ETT (empresa de trabalho temporário) ou ficar sem atribuir se não constar o seu tipo.

Jornadas perdidas. Dias de trabalho perdidos devido ao acidente, conforme consta na investigação. Não devem ser confundidos com os dias naturais de baixa.

Permissões de âmbito. O painel de controlo só inclui as investigações das empresas, centros e secções a que tens acesso. Por isso, dois utilizadores com permissões diferentes podem ver números diferentes.

Elementos ativos e inativos. O painel de controlo não oculta as empresas, centros, secções ou postos inativos: se tiverem investigações associadas, aparecem igualmente no filtro de âmbito e nos dados.

Filtros encadeados. Todos os filtros aplicam-se ao mesmo tempo sobre todos os gráficos, cartões e tabelas. Se selecionares um centro e um tipo de acidente, tudo o que vês no ecrã recalcula-se apenas com as investigações desse centro e desse tipo.

No lado esquerdo encontrarás os filtros. A maioria permite seleção múltipla e inclui um campo de pesquisa para localizar valores rapidamente.

FiltroO que permite delimitar
ÂmbitoA estrutura organizacional, em forma de árvore: empresa → centro → secção → posto. Podes selecionar qualquer nível; por exemplo, um centro completo ou um posto concreto.
Empregado afetadoAs investigações de determinados empregados acidentados.
Tipo de empregadoSe o empregado afetado é interno, externo, de ETT ou sem atribuir.
Tipo de acidenteUm ou vários tipos de acidente (com baixa, sem baixa, incidente, in itinere…).
Subtipo de acidenteDistingue entre doença profissional e acidente normal.
In itinereSe o acidente ocorreu ou não no trajeto para o trabalho.
DataO período de tempo, segundo a data do acidente.
IntervaloDelimita a antiguidade relativamente a hoje: últimos 12 meses, entre 12 e 24 meses ou mais de 24 meses. É um filtro de seleção única.

Na zona central há vários cartões com os indicadores principais. Cada um mostra um valor grande e um pequeno gráfico de tendência (sparkline).

Número de investigações cujo tipo de acidente implica baixa laboral, excluindo as recaídas. É o indicador de sinistralidade mais relevante.

Número total de investigações de acidente, excluindo os incidentes. Reflete quantos acidentes (com ou sem baixa) foram investigados.

Número de investigações cujo tipo está marcado como incidente (acontecimentos sem lesão). Serve para avaliar a cultura preventiva: um bom registo de incidentes ajuda a evitar acidentes.

Número de notificações de acidente vinculadas às investigações. É o aviso inicial que dá origem à investigação.

Soma das jornadas de trabalho perdidas pelos acidentes (excluindo incidentes). Dá uma ideia do impacto em termos de tempo de trabalho.

Número de dias decorridos desde o acidente mais recente até hoje, sem contar incidentes nem recaídas. Quanto maior, mais tempo se leva sem acidentes.

Gráfico de evolução temporal que mostra, mês a mês, quantas investigações foram registadas. Distingue quatro séries:

  • Acidentes e acidentes acumulados (as investigações que não são incidentes).
  • Incidentes e incidentes acumulados.

As séries mensais refletem o ocorrido em cada mês; as acumuladas vão somando desde o início do período. O eixo vertical indica o número de investigações. Permite detectar tendências e picos de sinistralidade ao longo do tempo.

Mapa de árvore (treemap) que distribui as investigações segundo o seu tipo de acidente, excluindo as recaídas. Quanto maior o retângulo, mais investigações há desse tipo. Serve para ver de um olhar que tipos de acidente predominam.

Gráfico de anel que distribui as investigações entre em curso e fechadas. Permite ver quanta carga de investigação ainda está aberta face à já resolvida.

Lista os centros de trabalho com o número de investigações de cada um.

ColunaO que mostra
CentroO nome do centro de trabalho.
InvestigaçõesNúmero de investigações de acidente do centro (contagem de investigações únicas).

A tabela é interativa: podes selecionar uma ou várias linhas para delimitar o resto do painel de controlo a esses centros.

Qual é a diferença entre acidente e incidente?
Um acidente é um acontecimento com lesão para a pessoa; um incidente é um acontecimento que não causou lesão mas que poderia tê-la causado. O tipo de acidente de cada investigação determina a que grupo pertence.

Por que é que a soma dos cartões não bate certo?
Porque cada cartão conta coisas diferentes e com filtros diferentes: uns excluem incidentes, outros excluem recaídas e outros só contam acidentes com baixa. Não são somas de um mesmo total.

Por que é que um acidente fechado com atraso continua a contar?
O painel de controlo conta as investigações pela sua data de acidente e tipo, independentemente de quando foram fechadas. O estado (em curso / fechada) só é usado no gráfico de anel correspondente.

As investigações anuladas aparecem?
No gráfico por estado, as investigações anuladas agrupam-se junto das fechadas. As investigações eliminadas, em contrapartida, não são contabilizadas.

Por que é que os meus números não coincidem com os de um colega?
O painel de controlo aplica as permissões de âmbito de cada utilizador: só se incluem as investigações das empresas, centros ou secções a que tens acesso. Dois utilizadores com permissões diferentes verão números diferentes.

Uma investigação com várias causas conta várias vezes?
Não. Embora internamente uma investigação possa ter várias causas ou etiquetas associadas, todas as contagens do painel de controlo contam investigações únicas, pelo que cada uma soma apenas uma vez.