Opções de configuração da convocatória

As convocatórias de reconhecimento médico herdam a configuração de Ajustes > Convocatórias de reconhecimentos médicos > Opções de configuração ao serem criadas. Esta página descreve em detalhe cada uma das 13 opções disponíveis, agrupadas pela fase do processo a que afetam.

As três fases de uma convocatória

Uma convocatória de reconhecimento médico divide-se em três fases sequenciais:

1. Atribuição dos colaboradores.
2. Ativação do processo de aceitação / recusa.
3. Ativação do processo de autorregisto.

A maioria das opções de configuração afetam o comportamento do envio de emails em alguma destas fases.

Envio de emails de aceitação / recusa

Inativar processo aceitação / recusa

Anula a fase de aceitação / recusa: a convocatória passa diretamente para a fase de autorregisto.

Cuidado

Ao assinalar esta opção:

• Todas as operações relacionadas com a aceitação / recusa ficam ocultas.
• As opções «Enviar os emails iniciais de aceitação / recusa» e «Enviar via supervisor os emails iniciais de aceitação / recusa» ficam bloqueadas (desmarcadas e sem possibilidade de as assinalar).

Ativar seleção de centro de saúde no processo de aceitação / recusa

Adiciona na fase de aceitação / recusa a opção de selecionar o centro de saúde preferencial.

Nota

Para que a opção do centro de saúde seja mostrada ao colaborador:

• O centro deve estar incluído na convocatória.
• O centro deve ter assinalada a opção «É centro próprio» no seu ecrã de detalhe.

Enviar os emails iniciais de aceitação / recusa

Ativa o envio do email ao colaborador que tem de aceitar / recusar.

Enviar via supervisor os emails iniciais de aceitação / recusa

Ativa o envio do email ao supervisor do colaborador.

Cuidado

• Para que esta ação seja executada, a atribuição do colaborador deve ter sido feita através da operação de supervisor («Atribuir colaboradores à convocatória através do supervisor PRL» ou «Atribuir colaboradores à convocatória através do supervisor VS»).
• Para identificar se a atribuição foi feita por supervisor, as colunas «Supervisor PRL» ou «Supervisor VS» aparecem preenchidas.
• Se na mesma convocatória vários colaboradores tiverem o mesmo supervisor, o supervisor recebe um único email com o link de cada colaborador, separado por centros de trabalho.

Envio de emails de autorregisto ao reconhecimento médico

Enviar os emails iniciais de autorregisto reconhecimento médico

Ativa o envio do email ao colaborador na fase de autorregisto ao reconhecimento médico.

Não permitir que os colaboradores façam a autocita para convocatórias de reconhecimentos médicos (Será feito pelo pessoal de vigilância da saúde)

Permite citar o colaborador sem que este receba qualquer email.

Cuidado

Ao assinalar esta opção:

• O colaborador não recebe nenhum email de autorregisto.
• A pessoa responsável pela citação pode fazê-lo através da operação «Citar o colaborador para o reconhecimento médico».
• Para poder citar o colaborador, é necessário ter executado primeiro a operação «Ativar processo via tile / enviar emails de autorregisto ao reconhecimento médico» ou «Ativar processo via tile / forçar envio de emails de autorregisto ao reconhecimento médico aos colaboradores selecionados».

Envio de emails de autorregisto à análise clínica

Enviar os emails iniciais de autorregisto análise clínica

Ativa o envio do email ao colaborador na fase de autorregisto à análise clínica.

Não permitir que os colaboradores façam a autocita para convocatórias de análises clínicas (Será feito pelo pessoal de vigilância da saúde)

Igual à opção análoga do reconhecimento médico, mas aplicada às análises clínicas.

Cuidado

Ao assinalar esta opção:

• O colaborador não recebe nenhum email de autorregisto à análise clínica.
• A pessoa responsável pela citação pode fazê-lo através da operação «Citar o colaborador para a análise clínica».
• Para poder citar o colaborador, é necessário ter executado primeiro a operação «Enviar emails de autorregisto à análise clínica» ou «Forçar envio de emails de autorregisto à análise clínica aos trabalhadores selecionados».

Envio de emails de lembrete

Antecedência do lembrete (em horas)

Define o momento de envio do email de lembrete antes da consulta:

• 0: não é enviado nenhum email de lembrete.
• Qualquer número: número de horas de antecedência com que o email será enviado.

Enviar os emails de lembrete de não comparência

Ativa o envio de um email de lembrete aos colaboradores que não compareceram à consulta.

Nota

Recebem o email os colaboradores cuja «Data de realização» esteja ultrapassada e cujo «Estado da consulta» NÃO seja «Realizada».

Enviar o email de lembrete ao realizar a consulta

Ativa o envio de um email ao colaborador no momento em que a consulta é selecionada.

Nota

• No momento de selecionar a consulta, é enviado um email ao colaborador correspondente.
• Se a opção de autorregisto for realizada pelo supervisor ou qualquer técnico a partir de Operações > Citar, também é enviado o email ao colaborador.

Opção específica

Atribuir automaticamente colaboradores e enviar emails iniciais de aceitação / recusa

Atribui automaticamente à convocatória todos os colaboradores que cumpram pelo menos uma destas condições:

• Não estão atribuídos a nenhuma convocatória de reconhecimento médico.
• Têm a «Data do próximo reconhecimento médico do colaborador» vencida.

Além disso, os colaboradores atribuídos recebem automaticamente o email de aceitação / recusa.

Restrições de horários

Restrições de horários

Na fase de autorregisto / citação, só mostra os horários definidos no separador «Restrições de horários» da convocatória.

Dica

Se definiu restrições específicas para a convocatória mas não assinalar esta opção, os colaboradores poderão continuar a ver todos os horários do centro. Para limitar realmente a disponibilidade às restrições definidas, assinale esta opção.

Consulte Como criar restrições de horários para mais detalhes.

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Fonte: DM-SO-22-051 «Opções de configuração em convocatória de reconhecimento médico», versão 1, 08/08/2022.