Auditorias e configuração de responsabilidades

Esta página agrupa dois procedimentos do módulo: o registo de auditorias e a configuração de responsabilidades que atuam como destinatários dos avisos de participações.

Como registar uma auditoria

1. Acede a Sistemas de gestão → Auditorias e clica em Novo.
2. Preenche os dados gerais (os campos com asterisco são obrigatórios).
3. Adiciona a informação complementar através dos separadores disponíveis.

Nota

No campo de âmbito basta preencher pelo menos um dos âmbitos disponíveis.

Dica

A partir de uma auditoria podes gerar Não conformidades e Oportunidades associadas às suas constatações. Consulta Desde Auditorías para o procedimento.

Como configurar as responsabilidades

Para parametrizar os colaboradores que receberão um email quando for criada uma nova participação — e que atuarão como responsáveis pela sua gestão — segue estes passos:

1. Acede a Organización → Resp. y cargos → Responsabilidades.
2. Escolhe o nome da responsabilidade que queres parametrizar.
3. Entra no separador Personas e clica em Nuevo para adicionar os colaboradores.

Nota

• A responsabilidade de gestão em participações diferencia-se entre Não conformidades, Oportunidades e Exceto Não conformidades e Oportunidades.
• A responsabilidade pode ser parametrizada por âmbito, o que permite atribuir diferentes responsáveis conforme a zona, centro ou atividade afetada.

Fonte: M-SO-19-04-02 «Manual de uso Sistemas de gestión», versão v.2, 08/04/2020.