Smart OSH é um sistema SaaS

O que é um sistema SaaS?

SaaS (Software as a Service) é um modelo de distribuição de software em que a aplicação está alojada e mantida na nuvem pelo fornecedor, e os clientes acedem a ela através da internet, sem necessidade de instalar ou gerir nada nos seus próprios servidores.

Smart OSH é um sistema exclusivamente SaaS. Isto significa que não é possível configurá-lo nem implementá-lo on-premise (nos servidores ou infraestrutura do cliente).

Vantagens do modelo SaaS

O modelo SaaS traz benefícios significativos tanto para o cliente como para a evolução contínua do produto:

Infraestrutura e manutenção

A equipa da MySmartOSH trata de toda a infraestrutura: servidores, redes, bases de dados, atualizações do sistema operativo e camadas de middleware. O cliente não necessita de uma equipa técnica dedicada para manter o ambiente.

Cibersegurança e continuidade

A cibersegurança, as cópias de segurança, a recuperação em caso de desastre e o cumprimento normativo (ENS, ISO 27001, NIS2) são responsabilidade do fornecedor. O Smart OSH conta com certificações oficiais que garantem estes padrões.

I+D e evolução do produto

Todo o esforço de investigação, desenvolvimento e melhoria recai sobre o fornecedor. Os clientes beneficiam automaticamente de novas funcionalidades e melhorias de desempenho sem custo adicional nem intervenção da sua parte.

Roadmap orientado para a comunidade de clientes

No caso concreto do Smart OSH, o roadmap de desenvolvimento configura-se a partir das necessidades do conjunto de clientes. Isto permite priorizar as melhorias com maior impacto real e garantir que a plataforma evolui na direção que aporta mais valor.

Acesso imediato e escalabilidade

Por ser uma solução na nuvem, os novos utilizadores ou módulos são ativados de forma imediata, sem necessidade de instalar software nem ampliar infraestrutura própria.