Como partilhar horários entre centros de saúde

No SmartOSH podes realizar revisões médicas com centros de saúde partilhados entre tenants (outras empresas que também gerem a sua Vigilância saúde com Smart OSH).

Conceitos chave

• Centro que partilha: o centro de saúde que permite que os seus horários sejam utilizados por outros centros. Pode aplicar restrições aos horários que partilha.
• Centro cliente: o centro de saúde que utiliza ou «consome» os horários do centro que partilha.

Processo geral

O fluxo consta de dois passos:

1. Configurar o centro que partilha os seus horários.
2. Configurar o centro cliente que utiliza os horários de um centro que partilha.

Nota

• Na tarefa planeada noturna atualizam-se nos centros clientes os horários e consultas dos centros que são partilhados.
• As consultas selecionadas no centro cliente atualizam-se imediatamente no centro que partilha.
• As consultas marcadas diretamente no centro que partilha NÃO se atualizam imediatamente no centro cliente; deves executar manualmente a operação Atualizar os horários de centros sanitários partilhados a partir do centro cliente.

Partilhar os teus horários com outro tenant

Para permitir que outros tenants (centros clientes) utilizem os horários do teu centro:

1. Acede a Vigilância saúde > Configuração > Centros sanitários e entra no centro.
2. Abre o separador Partilhar este centro.
3. Em Horários que se partilham clica em Novo.
4. Regista os horários que queres partilhar.
5. Clica em Aceitar e depois em Guardar.

Consumir horários de outro tenant

Para utilizar os horários do centro de saúde de outro tenant:

Dica

Antes de começar, regista um novo centro de saúde específico para identificar rapidamente que é um centro partilhado externo.

1. Acede a Vigilância saúde > Configuração > Centros sanitários e entra no centro criado.
2. Abre o separador Centro que se partilha.
3. Preenche os seguintes campos com os dados fornecidos pelo centro que partilha:
   • URL centro sanitário partilhado.
   • Id centro sanitário partilhado.
   • Token do link partilhado.
4. Clica em Guardar.

De onde se obtêm estes dados

O centro que partilha deve fornecer-te os três campos. Pode consultá-los em:

• URL e Identificação do centro sanitário: separador Partilhar este centro do centro que partilha.
• Token do link partilhado: dentro de Partilhar este centro > Horários que se partilham, no campo Token do link partilhado.

Comportamento após a configuração

Cuidado

Ao configurar o separador Centro que se partilha bloqueiam-se os separadores Pessoal sanitário, Horários, Horários reservados e Partilhar este centro. O separador Agenda de disponibilidade é preenchido a partir dos dados do centro que partilha.

• A partir desse momento, as convocatórias que incluam esse centro podem começar a usar os horários partilhados.
• As consultas realizadas no centro cliente criam-se também no centro que partilha.
• As consultas criadas no centro cliente visualizam-se no centro que partilha marcadas com um asterisco.
• As consultas marcadas no centro que partilha para um centro cliente NÃO se veem no horário do cliente; só aparecem na Agenda de disponibilidade como vagas ocupadas.
• Ao apagar uma consulta num horário partilhado do centro cliente, apaga-se também a consulta equivalente no centro que partilha.

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Fonte: M-SO-22-04 «Manual de uso Vigilância saúde», versão 1.1, 21/09/2023.