Como registar uma consulta ao suporte

Quando precisares de contactar com o suporte técnico do Smart OSH, podes fazê-lo diretamente a partir da aplicação.

Passos a seguir

1. Acede ao Smart OSH.
2. Seleciona a secção Ajuda.
3. Seleciona a secção Suporte.
4. Preenche os campos Nome, Telefone, Email e Mensagem.
5. Clica em Enviar.

Dica

Para que a equipa de suporte possa ajudar-te com a maior rapidez, escreve o campo Mensagem com o máximo de detalhe possível: o que estavas a fazer, o que esperavas que acontecesse e o que realmente aconteceu.

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Fonte: DM-SO-23-014 «Como registar uma consulta a partir do Smart OSH», versão 1.1, 30/05/2025.