Preguntas frecuentes

Tamaño máximo de archivo

Aunque técnicamente se pueden subir archivos de más de 50 MB, no se recomienda superar este tamaño. Smart OSH no está concebido como gestor documental de archivos pesados, por lo que adjuntos de gran tamaño pueden afectar al rendimiento.

IP de Smart OSH: ¿fija o dinámica?

Los servidores de Smart OSH tienen IPs fijas para los servicios que lo requieren (FTP, integraciones de datos y similares). Para la navegación web, las páginas son dinámicas.

El rango es 91.242.133.0/24

Doble factor de autenticación

Smart OSH dispone de doble factor de autenticación tanto para el acceso web como para MySmartOSH.

Política de contraseñas

Parámetro	Valor
Longitud mínima	8 caracteres
Complejidad	Al menos una mayúscula, una minúscula y un número
Historial de contraseñas	No se conserva historial
Intentos fallidos	Máximo 50 intentos; la cuenta se bloquea 20 minutos al alcanzar el límite

Doble factor de autenticación (2FA)

Existe la opción de activar la autenticación de dos factores utilizando cualquier dispositivo compatible con OTP (One-Time Password).

Ver vídeo explicativo sobre 2FA

Registro de accesos

Existe una pantalla de control en Configuración → Registro de accesos donde se puede consultar el histórico de accesos exitosos y fallidos.

Plataformas robotizadas para CAE

Smart OSH dispone de robots de integración con las siguientes plataformas CAE.

Plataforma	Estado
6CONECTA	Disponible
ACERCATE CAE	Disponible
ALIANZA DE SEGURIDAD	En desarrollo (*)
CTAIMA	Disponible
CUALTIS	Disponible
DOKIFY	Disponible
ECOGESTOR	En desarrollo (*)
ECOORDINA	Disponible
EGESDOC	En desarrollo (*)
EGESTIONA	Disponible
GDFlota Seur	En desarrollo (*)
GEDOMA	En desarrollo (*)
ERGOS FLEXIA	En desarrollo (*)
METACONTRATAS	Disponible
NALANDA (OBRALIA)	Disponible
OHS	En desarrollo (*)
PREVENGOS	Disponible
PREVINET	Disponible
QUIOO	En desarrollo (*)
SERCAE	En desarrollo (*)
UCAE	En desarrollo (*)
VALIDATE	En desarrollo (*)
VITALY	En desarrollo (*)
WEDOIT	En desarrollo (*)