Configurar las responsabilidades de gestión

Smart OSH permite configurar tres responsabilidades distintas que determinan a qué empleados se les notifica o asigna la gestión de los accidentes/incidentes. Cada una controla un correo diferente:

• Información notificación accidentes/incidentes: empleados que reciben un email informativo cuando se crea una nueva notificación.
• Responsabilidad gestión notificación accidentes/incidentes: empleados que reciben el email y actúan como responsables de gestionar la notificación.
• Participación investigación accidentes/incidentes: empleados que deben participar en la investigación una vez creada.

Configurar una responsabilidad

1. Accede a Organización → Resp. y cargos → Responsabilidades.
2. Entra en la responsabilidad que aplique (de las tres anteriores).
3. Accede a la pestaña Personas y pulsa Nuevo.
4. En Persona, busca y selecciona al empleado que recibirá el email.
5. Selecciona el ámbito en el que la responsabilidad tendrá validez.
6. Pulsa Aceptar y luego Guardar.

Precaución

La asignación del ámbito es restrictiva:

• Si la persona tiene la responsabilidad asignada solo por Empresa, recibirá todas las notificaciones dirigidas a esa empresa.
• Si se asigna por Empresa + Centro, solo recibirá las notificaciones dirigidas a ese centro y a esa empresa, y no las dirigidas únicamente a la empresa.

Correos que reciben los empleados

Correo de información de la notificación

• Asunto: Notificación Accidente/Incidente NAC-AA-NNNNN.
• Cuerpo: información completa de la notificación creada.
• Los apartados Descripción trabajo persona afectada, Causas propuestas y Medidas propuestas solo se muestran si están cumplimentados.
• Se envía el mismo correo independientemente del tipo (Accidente con baja, sin baja o Incidente).

Correo de responsabilidad de gestión de la notificación

• Asunto: Notificación Accidente/Incidente NAC-AA-NNNNN.
• Cuerpo: idéntico al anterior; lo único que cambia es la frase que se muestra delante del enlace de acceso a Smart OSH.
• Los apartados Descripción trabajo persona afectada, Causas propuestas y Medidas propuestas solo se muestran si están cumplimentados.

Correo de participación en la investigación

• Asunto: Investigación Accidente/Incidente IAC-AA-NNNNN.
• Cuerpo: información de la investigación.
• El apartado Descripción trabajo persona afectada solo se muestra si está cumplimentado.
• Se envía el mismo correo independientemente del tipo de accidente.

Nota

Codificación de los registros:

• En NAC-AA-NNNNN y IAC-AA-NNNNN, AA son los dos últimos dígitos del año y NNNNN el número correlativo del registro generado.

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Fuente: M-SO-20-09-01 «Manual de uso – Accidentes», versión 1.