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Preguntas frecuentes sobre EPIS

Recopilatorio de las dudas más habituales al trabajar con el módulo de EPIS.

¿Por qué no me aparecen las necesidades de EPI?

Sección titulada «¿Por qué no me aparecen las necesidades de EPI?»

Las necesidades de EPI se crean mediante el cálculo nocturno que ejecuta SmartOSH a partir de las relaciones entre tipos de EPI y los ámbitos o entidades de tu organización. Si necesitas las necesidades disponibles al momento, fuerza el cálculo manualmente:

  1. Accede al tipo de EPI correspondiente.
  2. Comprueba que se hayan establecido las relaciones entre el tipo de EPI y los ámbitos y/o entidades en la pestaña Relaciones.
  3. Haz clic en Operaciones > Recalcular necesidades y luego en Guardar.

¿Por qué no puedo firmar el justificante de entrega de EPIS?

Sección titulada «¿Por qué no puedo firmar el justificante de entrega de EPIS?»

Solo pueden firmar el justificante:

  • El empleado que recibe el EPI.
  • El Supervisor PRL del empleado, siempre que esté correctamente configurado.
  • El empleado previsto que debe realizar la entrega.

Si el usuario conectado no coincide con ninguna de estas tres figuras, la operación Firmar justificante de entrega no se activa.

¿Por qué no me aparece un tipo de EPI al solicitar un EPI?

Sección titulada «¿Por qué no me aparece un tipo de EPI al solicitar un EPI?»

Solo se pueden solicitar tipos de EPI que ya se hayan entregado al empleado al menos una vez, es decir, los que tienen al menos una necesidad de EPI en estado «Completado».


Fuente: M-SO-20-19-01 «Manual de uso EPIS», versión 1, 21/12/2020.