Rotar enlaces de páginas anónimas con código de seguridad

Las páginas anónimas de MySmartOSH (participación, notificación de accidentes, reclamación y encuesta de satisfacción) se comparten mediante un enlace público que cualquier persona puede abrir sin iniciar sesión.

El administrador define un código de seguridad para cada uno de esos enlaces. El código se añade a la URL y puede cambiarse en cualquier momento para invalidar el enlace anterior y proteger el acceso.

Enlaces afectados

Página anónima	Campo de ajuste
Participación	Código seguridad participación
Notificación de accidentes/incidentes	Código seguridad notificación de accidentes/incidentes
Reclamación	Código seguridad reclamación
Encuesta de satisfacción cliente	Código seguridad encuesta satisfacción cliente

Cómo funciona

• Cada enlace tiene su propio código de seguridad independiente, de modo que se puede rotar uno sin afectar a los demás.
• El código es un texto libre que define el administrador en los ajustes del entorno.
• Cuando un enlace tiene código, la URL pasa a incluirlo al final:

Sin código:  https://cliente.my.smartosh.com/participacion/{idEntorno}
Con código:  https://cliente.my.smartosh.com/participacion/{idEntorno}/{codigo}

Nota

El código de seguridad es opcional. Mientras el campo está vacío, el enlace se genera sin segmento de código y funciona con normalidad.

Configurar un código de seguridad

1. Accede a los Ajustes del entorno >> Pestaña de páginas anónimas.
2. Localiza el campo del enlace que quieras proteger (por ejemplo, Código seguridad participación).
3. Introduce el código que prefieras (ver más abajo qué valores son válidos).
4. Guarda los ajustes.
5. Copia la nueva URL del enlace correspondiente (por ejemplo, URL participación): ya incluirá el código y será la que debas distribuir a partir de ahora.

Qué puedes poner como código

El código de seguridad es un texto libre que eliges tú: puede ser cualquier secuencia de caracteres (letras, números, guiones, etc.). No tiene un formato obligatorio, así que puedes usar lo que te resulte más cómodo de recordar o de gestionar. Algunos ejemplos válidos:

• 2026-participacion
• acceso-seguro-7f3a9c
• Xq8pL2mVz

Consejo

Para que el enlace sea difícil de adivinar, usa un código largo (por ejemplo, 12 caracteres o más) y evita valores obvios como 1234 o el nombre de la empresa. Distingue entre mayúsculas y minúsculas: Acceso y acceso se consideran códigos distintos.

Rotar (invalidar) un enlace

Para invalidar un enlace que ya se ha compartido:

1. Vuelve a Ajustes y cambia el valor del código de seguridad de ese enlace por uno nuevo.
2. Guarda los ajustes.
3. Distribuye la URL actualizada.

A partir de ese momento, los enlaces generados con el código anterior dejan de ser válidos y mostrarán un aviso de enlace caducado o no válido.

Consejo

Si quieres dejar de proteger un enlace, vacía el campo del código de seguridad y guarda. El enlace vuelve a generarse sin código.

Consideraciones

• La rotación afecta solo a los enlaces de las páginas anónimas de MySmartOSH; no influye en el acceso de usuarios autenticados.
• Al cambiar un código, recuerda actualizar el enlace en todos los sitios donde lo hayas publicado (correos, carteles, códigos QR, etc.).