Cuadros de mando personalizados

El módulo de Cuadros de mando permite explotar y procesar información de diferentes módulos de SmartOSH para presentarla en forma de indicadores clave de desempeño (KPI).

En la parte superior del módulo aparecen los cuadros de mando personalizados (exclusivos de cada cliente), seguidos de los cuadros de mando estándar.

Para qué sirve

El módulo te permite ver, exportar y procesar los datos clave para tu organización en distintos ámbitos:

Para tu organización

Auditorías internas y seguimiento general.
Seguimiento de personal, mapa del puesto de trabajo y realización de tareas.
Cuadro de accidentes e índices de accidentabilidad.
Seguimiento de acciones formativas, participaciones del empleado y coordinaciones CAE.
Datos de las validaciones de CAE y KPIs personalizados.

Para gestiones con terceros

Auditorías externas.
Datos clave de personal, accidentabilidad, formación, participaciones, coordinaciones CAE y KPIs personalizados.

Módulos relacionados

El módulo se conecta con prácticamente toda la suite: Organización, Tareas y avisos, Documentación, Riesgos, Mediciones, Estudios ergonómicos y psicosociales, Cuestionarios, Accidentes, Formación e información, EPIS, Vigilancia salud, Liderazgo y participación de los empleados, Servicio de Prevención, Sistemas de gestión, Gestión del cambio, Control de visitas, CAE y Clientes y proveedores.

Acceso y roles

El acceso al módulo se realiza desde SmartOSH con tu usuario y contraseña.

Para acceder al módulo, el usuario debe tener asignado uno de los siguientes roles según las acciones que deba realizar:

Dashboards - Consulta: solo lectura.
Dashboards - Modificación: lectura y modificación.
Dashboards - Edición: control completo, incluida la edición.

Menú del módulo

Apartado	Descripción
Objetivos	Indica los objetivos a establecer en los cuadros de mando. Solo aplica a cuadros personalizados.
Cuadros de mando	Visualiza y exporta los datos de los cuadros consultados.
Distribuciones	Visualiza y crea nuevas distribuciones para enviar cuadros de mando a destinatarios.
Definición cuadros de mando	Define si un cuadro de mando obtiene los datos a tiempo real (Online) o en diferido mediante instantáneas.
Configuración	Visualiza las unidades de los objetivos. Solo aplica a cuadros personalizados.

Objetivos

Los objetivos son los valores que sirven de referencia para los cuadros de mando personalizados. Por ejemplo, un objetivo mensual de 40 unidades para un determinado KPI.

Pantalla listado

Al acceder a Cuadros de mando > Objetivos dispones del listado completo de objetivos existentes.

El filtro Ver activos te permite acotar la vista por estado (Activo, Inactivo o Todo) según el check Activo marcado en cada objetivo.

Las opciones superiores son las habituales: Nuevo, Eliminar, Guardar, Cancelar y Actualizar.

Pantalla detalle

Al entrar dentro de un objetivo accedes a sus datos principales y a la pestaña Valores, donde se gestionan los valores asociados al objetivo.

En las opciones superiores, además de las habituales, encuentras Operaciones > Rellenado de valores, que permite cumplimentar automáticamente los mismos valores en intervalos constantes.

Carga masiva de objetivos

Cuadros de mando

Al acceder a Cuadros de mando > Cuadros de mando se abre una pestaña aparte con los cuadros disponibles. En el menú izquierdo aparecen primero los personalizados y a continuación los estándar.

Cada cuadro de mando, ya sea personalizado o estándar, te permite:

Consultar e interactuar con su contenido aplicando filtros.
Exportar el cuadro de mando a PDF, PNG o Excel XLSX.

Cuadros de mando personalizados

Son los cuadros exclusivos desarrollados para cada cliente, normalmente para mejorar el contenido de los KPIs en un módulo concreto.

Cuadros de mando estándar

Son los cuadros disponibles por defecto para cualquier instalación. Si el cliente dispone de un cuadro de mando personalizado que mejora el contenido del estándar para ese módulo, el estándar se oculta automáticamente para evitar confusiones.

Notas importantes sobre la visualización

Distribuciones

Desde Cuadros de mando > Distribuciones puedes gestionar el envío automático de cuadros de mando a los destinatarios que correspondan.

Pantalla listado

Las opciones superiores son las habituales: Nuevo, Eliminar, Guardar, Cancelar, Actualizar y, además, Distribuir Dashboard.

Pantalla detalle

Al entrar dentro de una distribución accedes a todos sus datos principales. Las opciones superiores son las mismas que en el listado, incluyendo Distribuir Dashboard.

Carga masiva de distribuciones

Definición de cuadros de mando

El apartado Definición cuadros de mando lista todos los cuadros disponibles en el módulo y la forma en que se publican. Es donde se controla el rendimiento y la disponibilidad de cada cuadro.

Activación y desactivación

Los cuadros de mando disponibles son los que aparecen en este apartado con el check «Activo» marcado. Para que un cuadro deje de estar disponible para todos los usuarios, desmarca el check «Activo» y guarda.

Online vs Instantánea

Por defecto, los cuadros se generan en modo «Online»: la información se consulta directamente contra la base de datos en tiempo real.

En el campo Estado aparece Online.
En la pantalla detalle del cuadro no está marcado el check Habilitar instantánea.

Pestañas adicionales

Pestaña	Descripción
Ámbitos	Restringe la visualización del cuadro a un ámbito concreto: Empresa, Centro, Sección, Puesto, Equipo / instalación, Actividad o Cargo.
Log	Registro de las distribuciones realizadas para ese cuadro.
Versiones	Historial de versiones distribuidas del cuadro, con acceso a su contenido.

Preguntas frecuentes

PF-CM001 — Cómo acceder a los Cuadros de mando.
PF-CM002 — Asignación de roles en Cuadros de mando.
PF-CM003 — Cómo dar de alta objetivos de Cuadros de mando.
PF-CM004 — Cómo exportar cuadros de mando.
PF-CM005 — Descripción de la información de los cuadros de mando estándar.
PF-CM006 — Cómo dar de alta distribuciones de cuadros de mando.

Fuente: M-SO-23-01 «Manual de uso Cuadros de mando personalizados», versión 1, 09/05/2023.