Crear una notificación de accidente/incidente

Existen cuatro formas de dar de alta una notificación de accidente/incidente:

• Desde Smart OSH (web): para usuarios con acceso a la aplicación.
• Desde la página anónima: para cualquier persona con la URL.
• Desde la App: para usuarios con acceso móvil habilitado.
• Desde el Visor app: para usuarios con acceso a Smart OSH.

Consejo

Independientemente del canal, al guardar/enviar la notificación el programa cumplimenta automáticamente las pestañas Responsables, Informar a y Datos notificador, asigna un código al registro y envía un correo a los empleados configurados como receptores y responsables.

Crear desde Smart OSH

1. Accede a Smart OSH con tu usuario y contraseña.
2. Entra en Accidentes → Notificaciones de accidente/incidente y pulsa Nuevo.
3. Cumplimenta los datos generales de la notificación.
4. Informa de un ámbito en la pestaña Ámbito.
5. Pulsa Guardar.

Precaución

Ámbito obligatorio según el tipo de accidente:

• Accidente con baja y Accidente sin baja: obligatorio cumplimentar Empresa, Centro, Sección y Puesto, o bien Empresa externa.
• Incidente: solo es obligatorio Empresa o Empresa externa.

Adjuntar imagen o documento (Smart OSH)

1. Accede a la pestaña Adjuntos y pulsa Nuevo.
2. Indica el Nombre descriptivo y selecciona el archivo desde Examinar.
3. Pulsa Aceptar y luego Guardar.

Campos obligatorios (Smart OSH)

Tipo de accidente	Datos generales obligatorios	Ámbito
Con baja / Sin baja	Tipo de accidente, Fecha, Día de la semana, Hora del accidente, Hora de trabajo, Empleado afectado, Descripción del lugar, Descripción del accidente	Empresa + Centro + Sección + Puesto, o Empresa externa
Incidente	Tipo de accidente, Fecha, Día de la semana, Hora del accidente, Hora de trabajo, Descripción del lugar, Descripción del accidente	Empresa, o Empresa externa

Nota

Aunque Descripción trabajo persona afectada, Causas propuestas y Medidas propuestas no son obligatorios, sí aparecen en el correo que reciben los empleados con la notificación y la responsabilidad de gestión.

Crear desde la página anónima

1. Accede a la página anónima con la URL de notificación de accidente/incidente facilitada por el administrador.
2. Cumplimenta los Datos del notificador.
3. Informa de un ámbito y los datos solicitados en Descripción.
4. Pulsa Enviar.

Precaución

• Los campos con asterisco son obligatorios.
• Para cualquier tipo de accidente, en el ámbito basta con Empresa + Centro o Empresa externa.

Adjuntar imagen o documento (página anónima)

1. Pulsa Escoger ficheros a adjuntar.
2. Selecciona el archivo y pulsa Abrir.

Nota

El archivo queda registrado automáticamente como adjunto al enviar la notificación.

Campos obligatorios (página anónima)

Tipo de accidente	Datos del notificador	Ámbito	Descripción
Con baja / Sin baja	Nombre, Apellidos, Tipo de identificación, Identificación	Empresa + Centro, o Empresa externa	Tipo de accidente, Persona afectada, Fecha, Hora, Descripción del lugar, Descripción del accidente
Incidente	Nombre, Apellidos, Tipo de identificación, Identificación	Empresa + Centro, o Empresa externa	Tipo de accidente, Fecha, Hora, Descripción del lugar, Descripción del accidente

Consejo

Se recomienda indicar Correo electrónico aunque no sea obligatorio.

Crear desde la App

1. Accede a la App con tu Nombre de usuario y Contraseña, y pulsa Iniciar sesión.
2. Entra en Accidentes y pulsa el icono Nuevo.
3. Cumplimenta los datos generales en Detalles y el Ámbito.
4. Pulsa Enviar.
5. Confirma con Ok en el aviso que muestra la App.

Adjuntar archivos desde la App

1. Pulsa el icono Adjuntar (clip).
2. Elige una de las tres opciones disponibles:

Tipo	Acción
Cámara	Realiza una fotografía en el momento. La imagen no se guarda en tu dispositivo.
Galería	Selecciona una fotografía guardada en tu dispositivo.
Micrófono	Graba una nota de voz: pulsa el símbolo de grabar y pulsa Hecho al finalizar. Puedes interrumpir con el símbolo de parar.

Campos obligatorios (App)

Tipo de accidente	Datos	Ámbito
Con baja / Sin baja	Tipo de accidente, Persona afectada, Fecha, Hora, Descripción del lugar, Descripción del accidente	Empresa + Centro + Sección + Puesto, o Empresa externa
Incidente	Tipo de accidente, Fecha, Hora, Descripción del lugar, Descripción del accidente	Empresa + Centro + Sección + Puesto, o Empresa externa

Nota

Estas condiciones aplican a partir de la versión App 3.2.306.

Crear desde el Visor app

1. Accede a Smart OSH con tu usuario y contraseña.
2. Entra en Visor app desde la pantalla de inicio.
3. Selecciona Accidentes y pulsa el icono Nuevo.
4. Cumplimenta los datos generales y el Ámbito.
5. Pulsa Enviar y confirma con OK.

Adjuntar imagen (Visor app)

1. Pulsa Adjuntar (icono de clip).
2. Selecciona una imagen de tu ordenador y pulsa Abrir.

Campos obligatorios (Visor app)

Los mismos que en la App: el ámbito requiere Empresa + Centro + Sección + Puesto o Empresa externa para cualquier tipo de accidente.

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Fuente: M-SO-20-09-01 «Manual de uso – Accidentes», versión 1.