Cuadro de mando de Participaciones

El cuadro de mando de Participaciones te ofrece una visión global de las propuestas de mejora y participaciones registradas en tu organización: cuántas hay, en qué estado se encuentran, cómo se reparten por categoría y centro, y cómo evolucionan a lo largo del tiempo entre las que se crean, se aprueban y se cierran.

Solo verás los datos de las empresas, centros y secciones a los que tienes acceso según tu perfil de usuario. Dos personas distintas pueden ver cifras diferentes en el mismo cuadro de mando, y eso es lo esperado.

Conceptos clave

Antes de repasar cada elemento, conviene tener claros varios conceptos que se usan en todo el cuadro de mando.

Participación. La unidad de medida es la participación (la propuesta o sugerencia registrada por una persona). Cada participación se cuenta una sola vez, aunque tenga varias etiquetas o datos asociados.

Estados de la participación. Cada participación tiene un estado:

Estado	Significado
Pendiente de revisar	Recién registrada, a la espera de revisión.
En curso	En tramitación.
Aprobada	Revisada y aprobada.
Cerrada	Finalizada.
Anulada	Descartada.

Categoría. Cada participación puede clasificarse en una categoría configurable por la organización. Las participaciones sin categoría se agrupan bajo “No definida”.

Fechas relevantes. Una participación tiene tres fechas clave: la fecha de creación, la fecha de aprobación y la fecha de cierre. Los gráficos de evolución comparan las tres para ver el recorrido desde que se crea hasta que se resuelve.

Solo elementos activos. El cuadro de mando muestra las participaciones de los elementos de estructura (empresa, centro, sección, puesto) activos.

Permisos de ámbito. El cuadro de mando solo incluye las participaciones de las empresas, centros y secciones a los que tienes acceso. Por eso dos usuarios con permisos distintos pueden ver cifras distintas.

Filtros encadenados. Todos los filtros se aplican a la vez sobre todos los gráficos, tarjetas y tablas. Si seleccionas un centro y una categoría, todo lo que ves en pantalla se recalcula solo con esas participaciones.

Filtros

En el lateral izquierdo encontrarás los filtros. La mayoría permite selección múltiple e incluye un buscador.

Filtro	Qué permite acotar
Ámbito	La estructura organizativa, en forma de árbol: empresa → centro → sección → puesto. Solo se muestran los elementos activos.
Categoría	Las participaciones de determinadas categorías.
Etiqueta	Las participaciones marcadas con determinadas etiquetas.
Fecha	El periodo de tiempo, según la fecha de creación de la participación.

Tarjeta de indicador

Participaciones

Muestra cuántas participaciones siguen abiertas frente al total del periodo y los filtros seleccionados:

• Valor principal: participaciones abiertas, es decir, las que no están aprobadas, cerradas ni anuladas (en la práctica, pendientes de revisar y en curso).
• Valor de referencia: número total de participaciones.
• Porcentaje: qué proporción del total sigue abierta.

Gráficos de anillo

Participaciones por categoría

Reparte las participaciones según su categoría. Cada porción indica el número de participaciones y el porcentaje sobre el total. Sirve para ver qué tipos de propuesta son más frecuentes.

Participaciones por estado

Reparte las participaciones según su estado actual (pendiente de revisar, en curso, aprobada, cerrada, anulada). Permite ver de un vistazo cuánta participación queda pendiente y cuánta está ya resuelta.

Gráficos de evolución temporal

Los dos gráficos muestran cómo evolucionan las participaciones mes a mes, comparando tres series: las creadas (según su fecha de creación), las aprobadas (según su fecha de aprobación) y las cerradas (según su fecha de cierre). Solo se muestran meses hasta el mes actual; no se proyectan datos a futuro.

Participaciones por mes (acumulado)

Muestra, para cada mes, el total acumulado desde el principio del periodo de las participaciones creadas, aprobadas y cerradas. La distancia entre la línea de creadas y las de aprobadas/cerradas refleja el trabajo pendiente de resolver.

Participaciones por mes

Muestra lo mismo pero mes a mes, sin acumular: cuántas participaciones se crearon, se aprobaron y se cerraron en cada mes. Sirve para detectar picos de actividad o periodos en los que el ritmo de resolución bajó.

Tabla: Participaciones por centro

Lista los centros de trabajo con sus participaciones.

Columna	Qué muestra	Cómo se calcula
Centro	El nombre del centro de trabajo.	—
Participaciones	Número de participaciones del centro.	Recuento de participaciones únicas.
% Completado	Porcentaje de participaciones ya tramitadas del centro.	Participaciones aprobadas, cerradas o anuladas divididas entre el total del centro. Se acompaña de una barra de progreso.

La tabla es interactiva: puedes seleccionar una o varias filas para acotar el resto del cuadro de mando a esos centros.

Preguntas frecuentes

¿Qué cuenta como participación “abierta”? Las que no están aprobadas, cerradas ni anuladas: en la práctica, las que están pendientes de revisar o en curso. Son las que todavía requieren gestión.

¿Por qué una participación anulada cuenta en el ”% Completado”? Porque ese porcentaje mide lo que ya está tramitado, es decir, lo que ha salido del flujo de trabajo: incluye las aprobadas, las cerradas y las anuladas. Una anulada ya no requiere gestión, por eso se considera tramitada.

¿Por qué la suma de un gráfico no coincide con la tarjeta de total? Comprueba los filtros activos. Cada panel responde a todos los filtros a la vez, incluidos los clics hechos sobre otros gráficos o sobre la tabla.

¿Por qué mis cifras no coinciden con las de un compañero? El cuadro de mando aplica los permisos de ámbito de cada usuario: solo se incluyen las participaciones de las empresas, centros o secciones a los que tienes acceso. Dos usuarios con permisos distintos verán cifras distintas.

¿Por qué no veo participaciones de meses futuros? Los gráficos de evolución solo muestran datos hasta el mes actual; no se proyectan fechas futuras en la línea temporal.