Cuadro de mando de Medidas

El cuadro de mando de Medidas te ofrece una visión del estado de las medidas (acciones correctoras y preventivas): cuántas hay abiertas, cuántas están vencidas, cuánto tardan en cerrarse, cómo se reparten por estado, tipo y origen, y cómo evoluciona su apertura y cierre a lo largo del tiempo.

Solo verás los datos de las empresas, centros, secciones y puestos a los que tienes acceso según tu perfil de usuario. Dos personas distintas pueden ver cifras diferentes en el mismo cuadro de mando, y eso es lo esperado.

Conceptos clave

Antes de repasar cada elemento, conviene tener claros varios conceptos que se usan en todo el cuadro de mando.

Medida. Es la unidad que se cuenta en este cuadro de mando. Cada medida se cuenta una sola vez, aunque tenga varios observadores o etiquetas asociados que pudieran multiplicar las filas internamente.

Abierta y cerrada. Una medida se considera cerrada cuando su estado equivale a Cerrada o Anulada. El resto de estados (No iniciada, En curso, Pendiente de verificar) se consideran abiertos.

Vencida. Una medida está vencida cuando su fecha de vencimiento ya ha pasado y sigue estando abierta.

Duración media. Días que transcurren entre la fecha de inicio y la de finalización. Se calcula sobre las medidas ya cerradas.

Tipo de medida. Según de dónde proviene, la medida se clasifica en:

Tipo	Significado
No conformidad	Procede de una no conformidad.
Oportunidad	Procede de una oportunidad de mejora.
Observación	Procede de una observación.
Factor de riesgo	Procede de un factor de riesgo.
Medida libre	No procede ni de una no conformidad ni de un factor de riesgo.

Origen. Detalla con más precisión el origen de la medida (auditoría, investigación de accidentes, visita de seguridad, participación, cuestionario, reunión, reclamación, encuesta, estudio ergonómico, simulacro, evaluación, etc.), según provenga de una no conformidad o de un factor de riesgo.

Elementos activos. Los gráficos y tablas tienen en cuenta si la empresa, el centro, la sección, el puesto, la actividad o el equipo siguen activos.

Permisos de ámbito. El cuadro de mando solo incluye las medidas de las empresas, centros, secciones y puestos a los que tienes acceso.

Filtros encadenados. Todos los filtros se aplican a la vez sobre todos los gráficos, tarjetas y tablas.

Filtros

En el lateral izquierdo encontrarás los filtros. La mayoría permite selección múltiple e incluye un buscador.

Filtro	Qué permite acotar
Estado de la medida	Las medidas en un estado concreto.
Ámbito	Empresa, centro, sección y puesto, de forma jerárquica.
Actividad	Las medidas de una actividad concreta.
Equipo	Las medidas de un equipo de trabajo concreto.
Responsable	Las medidas de un responsable concreto.
Observador	Las medidas con un observador concreto.
Tipo de medida	No conformidad, oportunidad, observación, factor de riesgo o medida libre.
Tipo de origen	El origen detallado de la medida.
Etiqueta	Las medidas marcadas con una etiqueta concreta.
Fecha	El periodo de tiempo, según la fecha de inicio de la medida.

Tarjetas de indicador

• Medidas abiertas vs totales: número de medidas abiertas comparado con el total.
• Medidas vencidas vs abiertas: número de medidas vencidas comparado con las abiertas.
• Duración media: días medios que tardan en cerrarse las medidas.

Gráficos de tarta (donut)

• Medidas por estado: reparto de las medidas según su estado.
• Medidas vencidas por estado: reparto de las medidas vencidas según su estado.
• Medidas por tipo: reparto según el tipo de medida (no conformidad, oportunidad, etc.).

Tabla: Medidas por centro

Compara los centros y los ordena según su porcentaje de cierre.

Columna	Qué muestra	Cómo se calcula
Posición	El puesto del centro en el ranking.	Ranking por % de cierre de mayor a menor.
Centro	El centro (o “sin centro” si no lo tiene).	—
% Cierre	Porcentaje de medidas cerradas.	Medidas cerradas ÷ medidas totales.
Totales	Total de medidas del centro.	Recuento de medidas.
Abiertas	Medidas abiertas.	Recuento de medidas no cerradas.
Vencidas	Medidas vencidas y abiertas.	Recuento de medidas abiertas con fecha de vencimiento pasada.

Gráficos de evolución

Medidas abiertas y cerradas (acumulado)

Muestra la evolución mes a mes del número acumulado de medidas abiertas (por su fecha de inicio) y cerradas (por su fecha de finalización).

Medidas abiertas y cerradas (por mes)

La misma información sin acumular: cuántas medidas se abren y se cierran cada mes.

Preguntas frecuentes

¿Una medida anulada cuenta como cerrada? Sí. En este cuadro de mando las medidas cerradas incluyen tanto las que están Cerradas como las Anuladas.

¿Sobre qué medidas se calcula la duración media? Sobre las medidas ya cerradas, midiendo los días entre su fecha de inicio y su fecha de finalización.

¿Qué fecha se usa en el filtro de fecha? La fecha de inicio de la medida.

¿Por qué mis cifras no coinciden con las de un compañero? El cuadro de mando aplica los permisos de ámbito de cada usuario: solo se incluyen las medidas de las empresas, centros, secciones y puestos a los que tienes acceso.