Cómo enviar el correo de cambio de contraseña de la App

Desde una convocatoria de formación puedes enviar a los empleados un correo electrónico con su nombre de usuario y un enlace para cambiar su contraseña, de modo que puedan acceder a la App de SmartOSH para realizar la formación.

Pasos

1. Accede a Formación e información > Convocatorias de formación y entra dentro de la convocatoria.
2. Abre la pestaña Envíos (convocatorias y acceso app).
3. Selecciona el registro al que quieres enviar el correo.
4. Haz clic en Operaciones > Enviar correo para cambio de contraseña.

Consejo

Desde la misma pestaña Envíos (convocatorias y acceso app) puedes consultar las fechas y horas de los correos electrónicos enviados anteriormente, lo que te ayuda a evitar reenvíos innecesarios.

Qué recibe el empleado

El empleado recibe un correo electrónico con:

• Su nombre de usuario.
• Un link para modificar la contraseña.

Precaución

El empleado tiene un plazo limitado para cambiar la contraseña. La duración se configura en Ajustes > Personalización > Enviar correo para cambio de contraseña (en días). Si el empleado no abre el correo dentro de ese plazo, el link dejará de ser válido y deberás reenviarlo.

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Fuente: DM-SO-22-028 «Cómo enviar correo para cambio de contraseña App», versión 1, 01/03/2022.