Gestionar una investigación de accidente/incidente

La gestión de una investigación se realiza completando información en cada una de sus pestañas, modificando el estado y, opcionalmente, generando el parte Delta/Conta desde la propia investigación.

Estados de la investigación

Estado	Cómo se asigna
En curso	Por defecto al crear la investigación.
Cerrada	Manualmente, cuando ya ha sido gestionada.
Anulada	Manualmente, cuando la investigación no aplica.

Pestaña Ámbito

Desde la pestaña Ámbito puedes realizar tres acciones:

Indicar el ámbito

1. Accede a la pestaña Ámbito.
2. Selecciona el ámbito.
3. Pulsa Guardar.

Precaución

• Accidente con baja / sin baja: obligatorio cumplimentar Empresa + Centro + Sección + Puesto, o Empresa externa.
• Incidente: solo es obligatorio Empresa o Empresa externa.

Antigüedad del empleado afectado

El campo Antigüedad se cumplimenta automáticamente al indicar el Empleado afectado, siempre que el empleado tenga Fecha inicial en la asignación al puesto correspondiente. También se puede modificar manualmente.

Ampliar información del lugar de trabajo

1. Accede a la pestaña Ámbito.
2. Cumplimenta la información del lugar de trabajo.
3. Pulsa Guardar.

Nota

• El campo Lugar del accidente interviene en el cálculo de algunos índices del dashboard de accidentes.
• Si está relacionado con un accidente de tráfico, marca el check ¿Accidente de tráfico?.

Pestaña Trabajo

Amplía la información del trabajo de la persona afectada:

1. Accede a la pestaña Trabajo.
2. Cumplimenta los campos.
3. Pulsa Guardar.

Consejo

Si está relacionado con el trabajo habitual, marca el check ¿Trabajo habitual?.

Pestaña Detalle

Amplía la información del riesgo y del agente material implicado:

1. Accede a la pestaña Detalle.
2. Cumplimenta los campos.
3. Pulsa Guardar.

Pestaña Consecuencias

Amplía la información sobre daños personales y materiales:

1. Accede a la pestaña Consecuencias.
2. Cumplimenta los campos.
3. Pulsa Guardar.

Nota

• El campo Fecha baja solo guarda la información cuando el Tipo accidente es Accidente con baja.
• Jornadas perdidas se cumplimenta automáticamente al indicar Fecha baja y se recalcula al cumplimentar Fecha alta.
• Días de baja se cumplimenta automáticamente al indicar Fecha baja y Fecha alta.

Pestaña Causas

1. Accede a la pestaña Causas y pulsa Nuevo.
2. Cumplimenta el detalle de las causas y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Pestaña Factores de riesgo

Tienes dos opciones:

Crear nuevos factores de riesgo

1. Accede a la pestaña Factores de riesgo y pulsa Nuevo.
2. Cumplimenta el factor y las medidas que apliquen, y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Enlazar factores de riesgo existentes

1. Accede a la pestaña Factores de riesgo y pulsa Enlazar.
2. Selecciona los factores y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Pestaña Testigos

1. Accede a la pestaña Testigos e indica las aportaciones que consideres.
2. Pulsa Enlazar y selecciona los empleados testigos.
3. Pulsa Aceptar y luego Guardar.

Pestaña Informes

Esta pestaña permite consultar los informes generados desde la propia investigación y enlazar otros informes existentes en la aplicación.

Consultar informes generados

1. Accede a la pestaña Informes.
2. Pulsa el icono de PDF del informe que quieras consultar.
3. El programa descarga el PDF para que puedas visualizarlo.

Enlazar otros informes

1. Accede a la pestaña Informes y pulsa Enlazar.
2. Selecciona el informe que quieras enlazar y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Pestaña No conformidades

Permite crear o enlazar registros de No Conformidades / Oportunidades.

Crear nuevo registro

1. Accede a la pestaña No Conformidades y pulsa Nuevo.
2. Cumplimenta los datos y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Enlazar registros existentes

1. Accede a la pestaña No Conformidades y pulsa Enlazar.
2. Selecciona el registro y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Pestaña Costes

1. Accede a la pestaña Costes y pulsa Nuevo.
2. Cumplimenta el detalle del coste y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Nota

• El programa clasifica automáticamente cada coste como Directo o Indirecto según la configuración de Accidentes → Configuración → Costes predefinidos.
• Los campos Sumatorio costes directos, Sumatorio costes indirectos y Total se calculan automáticamente.

Pestaña Participantes

La pestaña Participantes se cumplimenta automáticamente al crear y guardar la investigación, según las Responsabilidades de Participación investigación accidentes/incidentes definidas en Organización → Resp. y cargos y el ámbito de la investigación.

Añadir más participantes manualmente

1. Accede a la pestaña Participantes y pulsa Nuevo.
2. Pulsa el icono de buscar empleado y selecciona uno.
3. Pulsa Aceptar en la búsqueda y Aceptar en la pantalla de nuevo participante.
4. Pulsa Guardar.

Pestaña Reuniones

Permite enlazar reuniones/charlas a la investigación:

1. Accede a la pestaña Reuniones y pulsa Enlazar.
2. Selecciona la reunión y pulsa Aceptar.
3. Pulsa Guardar.

Pestaña Adjuntos

1. Accede a la pestaña Adjuntos y pulsa Nuevo.
2. Indica el Nombre descriptivo y selecciona el archivo desde Examinar.
3. Pulsa Aceptar y luego Guardar.

Pestaña SmartStatus

1. Accede a la pestaña SmartStatus para visualizar los avisos generados automáticamente.

Nota

• Los avisos se generan según lo configurado en Smart → Configuración → Definiciones de aviso SmartStatus.
• Desde Operaciones puedes ignorar un aviso.

Crear el parte Delta/Conta desde la investigación

Desde la propia investigación puedes generar el parte Delta/Conta:

1. Pulsa Operaciones → Crear parte accidentes Delta/Conta.

El programa crea el registro automáticamente.

Precaución

Solo es posible crear partes Delta/Conta para investigaciones de tipo «Accidente con baja».

Modificar o eliminar una investigación

Modificar

1. Accede a Accidentes y entra en la investigación.
2. Modifica los registros que necesites y pulsa Guardar.

Eliminar

1. Accede a Accidentes y selecciona la investigación a eliminar.
2. Pulsa el icono de eliminar.
3. Confirma con Sí en el aviso.

Peligro

La eliminación es irreversible.

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Fuente: M-SO-20-09-01 «Manual de uso – Accidentes», versión 1.