Preguntas frecuentes

Recopilatorio de las dudas más habituales al trabajar con el módulo de Estudios Ergonómicos.

Acceso y configuración

• PF-EE001 — Cómo accedo a SmartOSH.
• PF-EE010 — Cómo dar de alta métodos de ergonomía.

Alta y gestión del estudio

• PF-EE002 — Cómo dar de alta estudios ergonómicos.
• PF-EE003 — Cómo dar de alta subtareas en estudios ergonómicos.
• PF-EE004 — Cómo dar de alta resultados en estudios ergonómicos.

Elementos derivados del estudio

• PF-EE005 — Cómo dar de alta factores de riesgo.
• PF-EE006 — Cómo dar de alta No Conformidades / Oportunidades.
• PF-EE007 — Cómo dar de alta tareas.

Adjuntos

• PF-EE008 — Cómo adjuntar una imagen o documento como adjunto.
• PF-EE009 — Cómo subir varios adjuntos a la vez.

Métodos de ergonomía y sincronización con Ergo/IBV

PF-EE011 — ¿Por qué no visualizo ningún método de ergonomía?

Si no visualizas ningún método de ergonomía puede deberse a dos motivos:

• Tu organización los registra a mano de forma personalizada y aún no se han dado de alta.
• No se ha actualizado en Configuración > Importaciones datos el Excel «01 - Base - Datos básicos ES,CA».

PF-EE012 — ¿Puedo generar un informe de estudio ergonómico desde SmartOSH?

Para los estudios sincronizados con Ergo/IBV, desde SmartOSH solo puedes visualizar el informe generado por Ergo/IBV; no se genera un informe equivalente.

Para los estudios dados de alta de forma libre, sí puedes generar el informe directamente desde SmartOSH (consulta Cómo generar el informe del estudio).

PF-EE013 — ¿Por qué no puedo marcar el check de «Sincronizado ErgoIBV»?

Este check se marca de forma automática cuando se traspasa el estudio desde Ergo/IBV. No se puede marcar manualmente desde la pantalla detalle del estudio.

---

Fuente: M-SO-22-07 «Manual de uso Estudios Ergonómicos», versión 1.1, 07/10/2022.