Cuadros de mando estándar

El módulo de Cuadros de mando permite explotar y procesar información de diferentes módulos de SmartOSH para presentarla en forma de indicadores clave de desempeño (KPI).

Los cuadros de mando estándar son los que vienen disponibles por defecto en cualquier instalación de SmartOSH, frente a los personalizados que se desarrollan de forma exclusiva para un cliente.

Nota

El orden de aparición de los cuadros de mando depende del campo Orden del apartado Definición cuadros de mando.

Para qué sirve

El módulo te permite ver, exportar y procesar los datos clave para tu organización en distintos ámbitos:

Para tu organización

• Auditorías internas y seguimiento general.
• Seguimiento de personal y mapa del puesto de trabajo.
• Realización de tareas, cuadro de accidentes e índices de accidentabilidad.
• Seguimiento de acciones formativas, participaciones del empleado y coordinaciones CAE.
• Datos de las validaciones de CAE.

Para gestiones con terceros

• Auditorías externas.
• Datos clave de personal, accidentabilidad, formación, participaciones y coordinaciones CAE.

Módulos relacionados

Los cuadros de mando estándar se conectan con: Organización, Tareas y avisos, Documentación, Accidentes, Formación e información, EPIS, Vigilancia salud, Liderazgo y participación de los empleados y CAE.

Acceso y roles

El acceso al módulo se realiza desde SmartOSH con tu usuario y contraseña.

Precaución

• Para ver el módulo de Cuadros de mando el usuario necesita los permisos pertinentes (un rol de dashboard).
• La visualización del contenido de cada cuadro de mando depende además de los roles específicos del módulo al que haga referencia. Sin esos roles, el cuadro aparece pero su contenido no es visible.

Para acceder al módulo, el usuario debe tener asignado uno de los siguientes roles según las acciones que deba realizar:

• Dashboards - Consulta: solo lectura.
• Dashboards - Modificación: lectura y modificación.

Nota

El rol Dashboards - Edición está orientado a los cuadros de mando personalizados y no tiene utilidad en los estándar.

Menú del módulo

Apartado	Descripción
Cuadros de mando	Visualiza y exporta los datos de los cuadros consultados.
Distribuciones	Visualiza y crea nuevas distribuciones para enviar cuadros de mando a destinatarios.
Definición cuadros de mando	Define si un cuadro de mando obtiene los datos a tiempo real (Online) o en diferido mediante instantáneas.

Nota

El módulo también incluye los apartados Objetivos y Configuración, pero no tienen utilidad en los cuadros de mando estándar: están orientados a los personalizados. Puedes ignorarlos si tu organización solo trabaja con los estándar.

Cuadros de mando

Al acceder a Cuadros de mando > Cuadros de mando se abren los cuadros disponibles con los datos más relevantes de los módulos asociados.

Cada cuadro de mando te permite:

• Consultar e interactuar con su contenido aplicando los filtros que aparecen en la pantalla.
• Exportar el cuadro de mando a PDF, PNG o Excel XLSX.

Precaución

• La visualización del contenido de cada cuadro depende de los roles específicos del módulo al que hace referencia.
• Si en el nombre del cuadro de mando aparece una fecha entre paréntesis, significa que el dashboard es cacheable y la fecha indica cuándo se ha generado.

Distribuciones

Desde Cuadros de mando > Distribuciones puedes gestionar el envío automático de cuadros de mando a los destinatarios que correspondan.

Pantalla listado

Las opciones superiores son las habituales: Nuevo, Eliminar, Guardar, Cancelar, Actualizar y, además, Distribuir Dashboard.

Precaución

Distribuir Dashboard es la operación que activa el circuito de distribución. Sin ejecutar esta operación, no se inicia ningún envío del cuadro de mando, aunque hayas dado de alta y configurado la distribución.

Dispones de los tres filtros habituales del módulo: filtro genérico (al lado del título), filtro embudo (al lado de cada columna) y filtro inferior (debajo del título de cada columna).

Pantalla detalle

Al entrar dentro de una distribución accedes a todos sus datos principales. Las opciones superiores son las mismas que en el listado, incluyendo Distribuir Dashboard, además de Guardar y cerrar para volver a la pantalla anterior.

Carga masiva de distribuciones

Nota

Es posible realizar cargas masivas por KB020 de las distribuciones.

Definición de cuadros de mando

El apartado Definición cuadros de mando lista todos los cuadros disponibles y la forma en que se publican. Es donde se controla el rendimiento y la disponibilidad de cada cuadro.

Activación y desactivación

Los cuadros de mando disponibles son los que aparecen en este apartado con el check «Activo» marcado. Para que un cuadro deje de estar disponible para todos los usuarios, desmarca el check «Activo» y guarda.

Online vs Instantánea

Por defecto, los cuadros se generan en modo «Online»: la información se consulta directamente contra la base de datos en tiempo real.

• En el campo Estado aparece Online.
• En la pantalla detalle del cuadro no está marcado el check Habilitar instantánea.

Consejo

Si un módulo tiene una gran cantidad de registros, el modo Online puede afectar al rendimiento del cuadro de mando. Para optimizar y reducir tiempos, puedes cambiar el tipo de generación de Online a Instantánea.

En modo Instantánea, la información del cuadro se replica en un proceso nocturno y los datos consultados son en diferido.

Nota

• Para activar la modalidad de instantánea, accede a la definición del cuadro y haz clic en Operaciones > Generar instantáneas.
• En cualquier momento puedes cambiar de Online a Instantánea y al revés. Si por mejora de rendimiento tienes un cuadro en modo Instantánea pero necesitas datos del momento, puedes pasarlo temporalmente a Online.

Pestañas adicionales

Pestaña	Descripción
Ámbitos	Restringe la visualización del cuadro a un ámbito concreto: Empresa, Centro, Sección, Puesto, Equipo / instalación, Actividad o Cargo.
Log	Registro de las distribuciones realizadas para ese cuadro.
Versiones	Historial de versiones distribuidas del cuadro, con acceso a su contenido.

Preguntas frecuentes

• PF-CM001 — Cómo acceder a los Cuadros de mando.
• PF-CM002 — Asignación de roles en Cuadros de mando.
• PF-CM003 — Cómo exportar cuadros de mando.
• PF-CM004 — Descripción de la información de los cuadros de mando estándar.
• PF-CM005 — Cómo dar de alta distribuciones de cuadros de mando.

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Fuente: M-SO-23-02 «Manual de uso Cuadros de mando estándar», versión 1, 09/05/2023.