Cómo compartir horarios entre centros sanitarios

En SmartOSH puedes realizar revisiones médicas con centros sanitarios compartidos entre tenants (otras empresas que también gestionan su Vigilancia salud con SmartOSH).

Conceptos clave

• Centro que comparte: el centro sanitario que permite que sus horarios sean utilizados por otros centros. Puede aplicar restricciones a los horarios que comparte.
• Centro cliente: el centro sanitario que utiliza o «consume» los horarios del centro que comparte.

Proceso general

El flujo consta de dos pasos:

1. Configurar el centro que comparte sus horarios.
2. Configurar el centro cliente que utiliza los horarios de un centro que comparte.

Nota

• En la tarea planificada nocturna se actualizan en los centros clientes los horarios y citas de los centros que se comparten.
• Las citas seleccionadas en el centro cliente se actualizan al momento en el centro que comparte.
• Las citas tomadas directamente en el centro que comparte NO se actualizan al momento en el centro cliente; debes ejecutar manualmente la operación Actualizar los horarios de centros sanitarios compartidos desde el centro cliente.

Compartir tus horarios con otro tenant

Para permitir que otros tenants (centros clientes) utilicen los horarios de tu centro:

1. Accede a Vigilancia salud > Configuración > Centros sanitarios y entra dentro del centro.
2. Abre la pestaña Compartir este centro.
3. En Horarios que se comparten haz clic en Nuevo.
4. Da de alta los horarios que quieras compartir.
5. Haz clic en Aceptar y luego en Guardar.

Consumir horarios de otro tenant

Para utilizar los horarios del centro sanitario de otro tenant:

Consejo

Antes de empezar, da de alta un nuevo centro sanitario específico para identificar de forma rápida que es un centro compartido externo.

1. Accede a Vigilancia salud > Configuración > Centros sanitarios y entra dentro del centro creado.
2. Abre la pestaña Centro que se comparte.
3. Cumplimenta los siguientes campos con los datos que te facilite el centro que comparte:
   • URL centro sanitario compartido.
   • Id centro sanitario compartido.
   • Token del enlace compartido.
4. Haz clic en Guardar.

De dónde se obtienen estos datos

El centro que comparte debe facilitarte los tres campos. Puede consultarlos en:

• URL y Identificación del centro sanitario: pestaña Compartir este centro del centro que comparte.
• Token del enlace compartido: dentro de Compartir este centro > Horarios que se comparten, en el campo Token del enlace compartido.

Comportamiento tras la configuración

Precaución

Al configurar la pestaña Centro que se comparte se bloquean las pestañas Personal sanitario, Horarios, Horarios reservados y Compartir este centro. La pestaña Agenda de disponibilidad se cumplimenta a partir de los datos del centro que comparte.

• A partir de ese momento, las convocatorias que incluyan dicho centro pueden empezar a usar los horarios compartidos.
• Las citas realizadas en el centro cliente se crean también en el centro que comparte.
• Las citas creadas en el centro cliente se visualizan en el centro que comparte marcadas con un asterisco.
• Las citas tomadas en el centro que comparte para un centro cliente NO se ven en el horario del cliente; solo aparecen en la Agenda de disponibilidad como plazas ocupadas.
• Al borrar una cita en un horario compartido del centro cliente, se borra también la cita equivalente en el centro que comparte.

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Fuente: M-SO-22-04 «Manual de uso Vigilancia salud», versión 1.1, 21/09/2023.