Cómo dar de alta una consulta al soporte

Cuando necesites contactar con el soporte técnico de Smart OSH, puedes hacerlo directamente desde la aplicación.

Pasos a seguir

1. Accede a Smart OSH.
2. Selecciona el apartado Ayuda.
3. Selecciona el apartado Soporte.
4. Cumplimenta los campos Nombre, Teléfono, Correo electrónico y Mensaje.
5. Pulsa Enviar.

Consejo

Para que el equipo de soporte pueda ayudarte con la mayor agilidad, redacta el campo Mensaje con el máximo detalle posible: qué estabas haciendo, qué esperabas que ocurriera y qué ha pasado realmente.

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Fuente: DM-SO-23-014 «Cómo dar de alta una consulta desde Smart OSH», versión 1.1, 30/05/2025.