Cómo dar de alta una visita desde App / Visor app

Esta página describe cómo registrar una visita desde la App móvil o desde el Visor app de SmartOSH. El procedimiento es prácticamente idéntico en ambos casos, con una única diferencia: el punto de acceso.

Consejo

Recuerda esperar a que los datos estén completamente descargados antes de iniciar el registro. Primero aparece el mensaje «Descargando datos» y, cuando ha terminado, «Descargar datos del servidor».

Pasos para registrar la visita

El registro se completa en 3 pasos dentro del flujo guiado de la App / Visor app:

1. Accede al punto correspondiente:
   • Desde la App: abre la App desde tu dispositivo móvil.
   • Desde el Visor app: accede a SmartOSH y selecciona Visor app desde la página de inicio.
2. Haz clic en Registro de visitas y selecciona el entorno de visitas al que precisas acceder. Acepta el aviso sobre modo kiosko.
3. Paso 1 de 3: cumplimenta los datos de identificación y haz clic en SIGUIENTE.
4. Paso 2 de 3: lee y visualiza la información facilitada y haz clic en SIGUIENTE.
5. Paso 3 de 3: lee y marca el check de las conformidades indicadas (si se especifican), accede al icono de firma para realizar la firma, haz clic en Aceptar y luego en FINALIZAR.

Nota

• La opción FINALIZAR solo se activa cuando se han realizado todas las acciones requeridas en la pantalla.
• El registro queda guardado cuando aparece el mensaje «Guardado correctamente».

Campos del apartado «Datos de identificación»

Campo	Descripción
Nombre	Texto libre con el nombre de la persona que accede al entorno de visita.
Primer apellido	Texto libre con el primer apellido.
Segundo apellido (opcional)	Texto libre con el segundo apellido.
Empresa	Texto libre con el nombre de la empresa de la persona que accede.
Tipo de visita	Seleccionable que indica el tipo de visita que viene a realizar.
Persona a la que visita (opcional)	Texto libre con el nombre de la persona a la que se visita.
E-mail (opcional, para comprobante)	Correo electrónico al que se enviará la información del registro. Para que se envíe, en SmartOSH debe estar habilitada esta opción.
Introduce NIF / NIE	Texto libre con el documento identificativo. El programa valida el NIF / NIE indicado.
Fotografía NIF / NIE (opcional)	Permite incluir una fotografía del documento. Desde la App se puede hacer al momento; desde el Visor app se sube una imagen del ordenador.
Aceptación política de privacidad	Check obligatorio para aceptar la política. Permite también acceder al link con la política de privacidad establecida.

Nota

• La fecha de entrada se registra de forma automática al completar el registro.
• La opción SIGUIENTE del paso 1 no se activa hasta que todos los campos obligatorios estén cumplimentados.

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Fuente: DM-SO-22-061 «Alta de registro de visita desde App / Visor app», versión 1, 05/09/2022.