Cuadro de mando de Cuestionarios por empresa y centro
El cuadro de mando de Cuestionarios por empresa y centro te permite analizar, pregunta a pregunta y respuesta a respuesta, cómo se ha contestado un cuestionario concreto en cada empresa, centro y sección. A diferencia del cuadro de mando de Cuestionarios —que ofrece una visión global de cuántos cuestionarios hay y cómo evolucionan—, este se centra en el detalle de las respuestas y las reparte por la estructura organizativa, de modo que puedas comparar cómo responde cada empresa o centro a cada pregunta.
Solo verás los datos de las empresas, centros, secciones y puestos a los que tienes acceso según tu perfil de usuario. Dos personas distintas pueden ver cifras diferentes en el mismo cuadro de mando, y eso es lo esperado.
Conceptos clave
Sección titulada «Conceptos clave»Eliges una plantilla primero. Este cuadro de mando analiza un único modelo de cuestionario cada vez. En la parte superior debes seleccionar la plantilla de cuestionario que quieres estudiar; a partir de ahí, toda la pantalla muestra el detalle de las respuestas a las preguntas de esa plantilla.
La unidad de análisis es la respuesta. Mientras que el cuadro de mando de Cuestionarios cuenta cuestionarios completos, aquí cada cuestionario se “abre” en sus preguntas y respuestas. Por eso los números que ves son recuentos de respuestas a preguntas, no de cuestionarios.
Respuestas correctas, incorrectas y no aplica. Cada respuesta a una pregunta puede ser correcta, incorrecta o estar marcada como no aplica cuando la pregunta no es pertinente en ese caso. El cuadro de mando desglosa, para cada opción de respuesta posible, cuántas veces se ha elegido y qué parte de ellas fue correcta, incorrecta o no aplica.
Solo se cuentan las preguntas contestadas. Los recuentos tienen en cuenta únicamente las preguntas efectivamente contestadas. Las preguntas que son solo títulos o separadores dentro del cuestionario no se contabilizan.
Elementos activos. El análisis solo tiene en cuenta empresas, centros y secciones que siguen activos.
Permisos de ámbito. El cuadro de mando solo incluye los cuestionarios de las empresas, centros y secciones a los que tienes acceso. Por eso dos usuarios con permisos distintos pueden ver cifras distintas.
Filtros encadenados. Todos los filtros se aplican a la vez sobre la tabla de análisis. Si seleccionas un centro, una pregunta o un periodo, el detalle se recalcula solo con las respuestas que cumplen esos criterios.
Filtros
Sección titulada «Filtros»En el lateral izquierdo y en la zona superior encontrarás los filtros. La mayoría permite selección múltiple e incluye un buscador. Recuerda que, además, en la parte superior debes elegir la plantilla de cuestionario que quieres analizar.
| Filtro | Qué permite acotar |
|---|---|
| Ámbito | La estructura organizativa, en forma de árbol: empresa → centro → sección. Puedes seleccionar cualquier nivel. |
| Responsable del cuestionario | Las respuestas de los cuestionarios cumplimentados por una persona concreta. |
| Categoría del cuestionario | Las respuestas de los cuestionarios de una categoría concreta. |
| Plantilla de cuestionario | El modelo de cuestionario que se está analizando. |
| Cuestionario | Un cuestionario concreto, por su código y su título. |
| Empleado observado | Las respuestas de los cuestionarios cumplimentados sobre un empleado concreto. |
| Empresa externa | Las respuestas de los cuestionarios cumplimentados sobre una empresa externa concreta. |
| Proyecto | Los cuestionarios asociados a un proyecto concreto. |
| Etiqueta | Los cuestionarios marcados con una etiqueta concreta. |
| Fecha de envío | El periodo de tiempo, según la fecha de envío del cuestionario. |
| Pregunta del cuestionario | Una pregunta concreta del cuestionario. |
| Grupo de preguntas | Las preguntas de un grupo concreto dentro del cuestionario. |
Tabla: Análisis por empresas y centros
Sección titulada «Tabla: Análisis por empresas y centros»Es el elemento principal del cuadro de mando. Se trata de una tabla cruzada (tipo tabla dinámica) que, en las filas, despliega la plantilla, cada pregunta y cada una de sus opciones de respuesta posibles, y en las columnas, la empresa, el centro y la sección. En cada cruce muestra cómo se ha respondido esa opción en ese ámbito.
Para cada opción de respuesta y cada ámbito, la tabla ofrece estas columnas de valores:
| Columna | Qué muestra | Cómo se calcula |
|---|---|---|
| Respuestas (número) | Cuántas veces se ha elegido esa opción de respuesta. | Recuento de respuestas contestadas con esa opción. |
| Respuestas (%) | Qué peso tiene esa opción dentro de su pregunta. | Respuestas con esa opción ÷ total de respuestas contestadas a esa pregunta. |
| Correctas (número) | Cuántas de esas respuestas fueron correctas. | Recuento de respuestas correctas con esa opción. |
| Correctas (%) | Qué porcentaje de respuestas correctas representa esa opción. | Respuestas correctas con esa opción ÷ total de respuestas contestadas a esa pregunta. |
| Incorrectas (número) | Cuántas de esas respuestas fueron incorrectas. | Recuento de respuestas incorrectas con esa opción. |
| Incorrectas (%) | Qué porcentaje de respuestas incorrectas representa esa opción. | Respuestas incorrectas con esa opción ÷ total de respuestas contestadas a esa pregunta. |
| No aplica (número) | Cuántas de esas respuestas se marcaron como no aplica. | Recuento de respuestas no aplica con esa opción. |
| No aplica (%) | Qué porcentaje de respuestas no aplica representa esa opción. | Respuestas no aplica con esa opción ÷ total de respuestas contestadas a esa pregunta. |
Las columnas de porcentaje se acompañan de barras de color que facilitan comparar, de un vistazo, cómo responde cada empresa o centro a cada pregunta.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Por qué tengo que elegir una plantilla antes de ver datos? Porque este cuadro de mando analiza el detalle de las respuestas de un único modelo de cuestionario cada vez. Hasta que no seleccionas la plantilla en la parte superior, no hay un conjunto de preguntas concreto que analizar.
¿Por qué los porcentajes de una pregunta suman el 100 % por columna? Porque cada porcentaje se calcula respecto al total de respuestas contestadas a esa pregunta en ese ámbito. Así puedes ver el reparto de las respuestas de cada pregunta dentro de cada empresa, centro o sección.
¿Por qué no aparece una empresa o un centro que yo esperaba? El análisis solo tiene en cuenta empresas, centros y secciones activos, y solo los que entran dentro de tus permisos de ámbito. Si el elemento está dado de baja o queda fuera de tu acceso, no se muestra.
¿Por qué algunas preguntas no aparecen? Solo se contabilizan las preguntas efectivamente contestadas. Las que son solo títulos o separadores dentro del cuestionario no se cuentan.
¿Por qué mis cifras no coinciden con las de un compañero? El cuadro de mando aplica los permisos de ámbito de cada usuario: solo se incluyen los cuestionarios de las empresas, centros y secciones a los que tienes acceso.