Comment enregistrer une demande auprès du support

Lorsque vous devez contacter le support technique de Smart OSH, vous pouvez le faire directement depuis l’application.

Étapes à suivre

1. Accédez à Smart OSH.
2. Sélectionnez la section Aide.
3. Sélectionnez la section Support.
4. Remplissez les champs Nom, Téléphone, Courriel et Message.
5. Appuyez sur Envoyer.

Astuce

Pour que l’équipe de support puisse vous aider le plus rapidement possible, rédigez le champ Message avec le maximum de détails : ce que vous faisiez, ce que vous attendiez et ce qui s’est réellement passé.

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Source : DM-SO-23-014 « Comment enregistrer une demande depuis Smart OSH », version 1.1, 30/05/2025.