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Tableau de bord des accidents

Le tableau de bord d’Accidentabilité vous offre une vision globale de la sinistralité de votre organisation à travers les quatre indices standards de prévention (fréquence, gravité, incidence et durée moyenne), leur évolution mois par mois et leur comparaison avec les objectifs de l’entreprise.

Vous ne verrez que les données des entreprises, centres et sections auxquels vous avez accès selon votre profil utilisateur. Deux personnes différentes peuvent voir des chiffres différents dans le même tableau de bord, et c’est ce qui est attendu.

Avant de passer en revue chaque élément, il convient de bien comprendre plusieurs concepts utilisés dans tout le tableau de bord.

Les quatre indices d’accidentabilité. Tout le tableau tourne autour de quatre indices calculés à partir des accidents avec arrêt, des jours d’arrêt, des heures travaillées et du nombre de travailleurs exposés :

IndiceCe qu’il mesureComment il se calcule
Indice de fréquence (IF)Combien d’accidents avec arrêt surviennent pour chaque million d’heures travaillées.Nombre d’accidents avec arrêt × constante de fréquence ÷ heures travaillées.
Indice de gravité (IG)Combien de journées sont perdues pour chaque mille heures travaillées.Journées perdues (jours d’arrêt) × constante de gravité ÷ heures travaillées.
Indice d’incidence (II)Combien d’accidents avec arrêt surviennent en relation avec le nombre de travailleurs.Nombre d’accidents avec arrêt × constante d’incidence ÷ nombre de travailleurs.
Indice de durée moyenne (IDM)Combien de jours dure, en moyenne, l’arrêt de chaque accident.Journées perdues (jours d’arrêt) × constante de durée moyenne ÷ nombre d’accidents avec arrêt.

Les constantes de chaque indice (par exemple, le million d’heures de l’indice de fréquence) sont configurées dans les réglages de chaque organisation, elles peuvent donc varier d’un client à l’autre.

Ce qui est comptabilisé comme accident. Le tableau de bord comptabilise les accidents avec arrêt de travail : ceux dont le type d’accident est marqué comme arrêt, qui ne sont pas des rechutes et qui ne sont pas des accidents in itinere (trajet domicile-travail). Les incidents sans arrêt ne sont pas inclus dans les indices.

D’où proviennent les données. Les indices sont construits à partir du registre des heures travaillées (heures, nombre de travailleurs et jours d’arrêt chargés mois par mois par entreprise, centre, section et poste). Sur ce registre sont rattachés les accidents issus des enquêtes d’accidents. Cela a deux conséquences importantes :

  • L’axe temporel du tableau de bord (mois et année) est celui du registre des heures : chaque accident est imputé au mois où il est survenu et associé au registre des heures de ce mois et de ce périmètre.
  • Si pour un mois et un périmètre il n’y a pas d’heures enregistrées, il n’y a rien à afficher ; et un accident n’entre dans les indices que s’il existe le registre des heures correspondant. Maintenir à jour la saisie des heures travaillées est donc une condition nécessaire pour que l’accidentabilité soit bien calculée.

Éléments actifs et inactifs. Contrairement à d’autres tableaux de bord, celui-ci ne masque pas les entreprises, centres, sections ou postes inactifs : s’ils ont des heures enregistrées, ils apparaissent également dans le filtre de périmètre et dans les données.

Valeur mensuelle et valeur cumulée. Chaque indice est affiché de deux façons. La valeur mensuelle correspond uniquement à ce mois. La valeur cumulée additionne les accidents, jours d’arrêt et heures depuis le début de la période, de sorte que chaque mois reflète l’indice de la période complète jusqu’à cette date. La valeur cumulée tend à se stabiliser au cours de l’année, tandis que la valeur mensuelle est plus sensible aux pics ponctuels.

Objectifs de l’entreprise. Chaque organisation peut fixer un objectif pour chaque indice. Ces objectifs sont les valeurs de référence avec lesquelles les indices réels sont comparés dans les indicateurs.

Permissions de périmètre. Le tableau de bord n’inclut que les accidents des entreprises, centres et sections auxquels vous avez accès. C’est pourquoi deux utilisateurs avec des permissions différentes peuvent voir des chiffres différents.

Filtres enchaînés. Tous les filtres s’appliquent simultanément à tous les graphiques, cartes et tableaux. Si vous sélectionnez un centre et une année, tout ce que vous voyez à l’écran est recalculé uniquement avec les accidents de ce centre et de cette année.

Sur la gauche, vous trouverez les filtres. Tous permettent une sélection multiple.

FiltreCe qu’il permet de restreindre
PérimètreLa structure organisationnelle, sous forme d’arbre : entreprise → centre → section → poste. Vous pouvez sélectionner n’importe quel niveau ; par exemple, un centre complet ou un poste précis.
AnnéeLa période, selon la date des données. Inclut un moteur de recherche pour localiser rapidement des valeurs.
PlageRestreint l’ancienneté des données par rapport à aujourd’hui : 12 derniers mois, entre 12 et 24 mois ou plus de 24 mois. C’est un filtre à sélection unique.

En haut au centre, le panneau Indicateurs affiche les quatre indices de la période sous forme de demi-cercles (jauges), chacun comparé à son objectif d’entreprise :

  • Indice de fréquence
  • Indice de gravité
  • Indice d’incidence
  • Indice de durée moyenne

Chaque indicateur présente la valeur réelle atteinte sur la période et, en face, l’objectif fixé par l’entreprise, ainsi que l’écart absolu et en pourcentage par rapport à cet objectif. Cela permet de voir d’un coup d’œil si l’organisation est dans ou hors de sa cible pour chaque indice.

À côté du tableau, il y a quatre cartes qui résument la valeur cumulée de chaque indice sur la période et les filtres sélectionnés :

  • Indice de fréquence cumulé
  • Indice de gravité cumulé
  • Indice d’incidence cumulé
  • Indice de durée moyenne cumulée

Chaque carte affiche la valeur cumulée de l’indice, sa variation (absolue et en pourcentage) et un petit graphique de tendance (sparkline) qui permet de voir, d’un coup d’œil, si l’indice a augmenté ou diminué au cours de la période.

Il y a quatre graphiques, un par indice, qui montrent comment évolue la sinistralité mois par mois. Tous représentent deux séries : la valeur mensuelle de l’indice (seulement ce mois) et la valeur cumulée (depuis le début de la période jusqu’à ce mois). Seuls les mois jusqu’au mois en cours sont affichés ; aucune projection future n’est faite.

Évolution mensuelle et cumulée de l’indice de fréquence. Permet de détecter dans quels mois les accidents avec arrêt se concentrent par rapport aux heures travaillées.

Évolution mensuelle et cumulée de l’indice d’incidence. Relie les accidents au nombre de travailleurs exposés, ce qui aide à comparer des centres ou sections de tailles différentes.

Évolution mensuelle et cumulée de l’indice de gravité. Reflète le poids des journées perdues : il augmente lorsque les accidents génèrent des arrêts longs, même s’ils sont peu nombreux.

Évolution mensuelle et cumulée de l’indice de durée moyenne. Indique combien de jours dure, en moyenne, l’arrêt de chaque accident ; il est utile pour évaluer la sévérité des accidents indépendamment de leur nombre.

Le tableau résume les quatre indices cumulés regroupés par année, ordonné de l’année la plus récente à la plus ancienne.

ColonneCe qu’elle montre
AnnéeL’année à laquelle les données correspondent.
IFIndice de fréquence cumulé de cette année.
IGIndice de gravité cumulé de cette année.
IIIndice d’incidence cumulé de cette année.
IDMIndice de durée moyenne cumulée de cette année.

Chaque colonne d’indice est accompagnée d’une barre colorée qui facilite la comparaison des valeurs entre années d’un coup d’œil.

Pourquoi la valeur cumulée ne correspond-elle pas à la somme des valeurs mensuelles ?
Parce que l’indice cumulé n’est pas la somme des indices de chaque mois : il est recalculé en additionnant d’abord les accidents, jours d’arrêt et heures de la période, puis en appliquant la formule de l’indice. Additionner les indices mensuels donnerait un résultat incorrect.

Pourquoi un incident que nous avons eu n’apparaît-il pas dans les indices ?
Parce que les indices ne comptabilisent que les accidents avec arrêt de travail. Les incidents sans arrêt, les rechutes et les accidents in itinere sont exclus du calcul.

Pourquoi mes chiffres ne correspondent-ils pas à ceux d’un collègue ?
Le tableau de bord applique les permissions de périmètre de chaque utilisateur : seuls les accidents des entreprises, centres ou sections auxquels vous avez accès sont inclus. Deux utilisateurs avec des permissions différentes verront des chiffres différents.

Pourquoi un indice est-il très élevé un mois donné ?
Les indices mettent en relation les accidents (ou jours d’arrêt) avec les heures travaillées ou le nombre de travailleurs. Dans les mois avec peu d’heures travaillées, un seul accident peut faire exploser la valeur mensuelle. Pour une lecture plus stable, regardez la valeur cumulée.

Pourquoi l’indice de gravité (ou celui de durée moyenne) du panneau Indicateurs ne correspond-il pas à celui du graphique ou du tableau ?
Parce que les jours d’arrêt proviennent de deux sources différentes. Le panneau Indicateurs calcule la gravité et la durée moyenne à partir des journées perdues enregistrées dans chaque enquête d’accident, tandis que les graphiques, cartes et tableau les calculent à partir des jours d’arrêt du registre mensuel des heures. Si ces deux valeurs ne sont pas alignées (par exemple, parce que les journées perdues d’une enquête ne sont pas encore reflétées dans le registre des heures du mois), les indices de gravité et de durée moyenne peuvent différer entre le panneau Indicateurs et le reste du tableau de bord. Les indices de fréquence et d’incidence ne sont pas affectés, car ils ne dépendent pas des jours d’arrêt.

Que signifie qu’un indicateur soit au-dessus ou en dessous de l’objectif ?
L’objectif est la cible fixée par l’entreprise pour cet indice. Pour la fréquence, la gravité, l’incidence et la durée moyenne, plus la valeur réelle est inférieure à l’objectif, meilleur est le résultat.