Questions fréquentes
Recueil des questions les plus fréquentes sur le module Accidents.
À propos des réglages
Section intitulée « À propos des réglages »Que fait la case «Activer le recalcul automatique des heures travaillées» ?
Section intitulée « Que fait la case «Activer le recalcul automatique des heures travaillées» ? »Si un employé a 2 affectations à des postes différents, le système répartit équitablement ses heures de travail entre elles (par exemple, 20 heures pour chaque affectation).
À propos des notifications d’accident/incident
Section intitulée « À propos des notifications d’accident/incident »Quel périmètre est affiché dans l’e-mail lors de l’envoi d’une notification ?
Section intitulée « Quel périmètre est affiché dans l’e-mail lors de l’envoi d’une notification ? »La section Périmètre de l’e-mail reflète le périmètre renseigné par le notificateur. Si le poste est renseigné, les quatre niveaux apparaîtront : Entreprise, Centre, Section et Poste.
Les documents et images joints sont-ils également envoyés dans les e-mails ?
Section intitulée « Les documents et images joints sont-ils également envoyés dans les e-mails ? »Non. Dans les e-mails de notification ou de responsabilité, les documents ou images ajoutés dans l’onglet Pièces jointes ne sont pas inclus. Seul un lien vers le document apparaît.
Quelle est la différence entre les champs obligatoires d’un accident «avec arrêt» et d’un accident «sans arrêt» sur la page anonyme ?
Section intitulée « Quelle est la différence entre les champs obligatoires d’un accident «avec arrêt» et d’un accident «sans arrêt» sur la page anonyme ? »Aucune. Les champs obligatoires sont les mêmes pour les deux types.
Quelle est la différence entre les champs obligatoires d’un accident avec/sans arrêt et d’un incident sur la page anonyme ?
Section intitulée « Quelle est la différence entre les champs obligatoires d’un accident avec/sans arrêt et d’un incident sur la page anonyme ? »La différence se trouve dans le champ Personne affectée :
- Dans Accident avec arrêt et Accident sans arrêt, il est obligatoire.
- Dans Incident, il n’est pas obligatoire.
Comment fonctionne l’onglet «Informer» ?
Section intitulée « Comment fonctionne l’onglet «Informer» ? »Lors de la création de la notification (via Enregistrer dans Smart OSH ou Envoyer depuis la page anonyme, l’App ou le Visor app), le programme récupère de Organisation → Resp. et postes → Responsabilités → Information notification accidents/incidents les employés assignés au périmètre de la notification générée.
Comment remplir l’onglet «Responsables» ?
Section intitulée « Comment remplir l’onglet «Responsables» ? »De la même manière que pour Informer, mais dans ce cas, le programme récupère les employés de Organisation → Resp. et postes → Responsabilités → Responsabilité gestion notification accidents/incidents.
Que se passe-t-il avec le «Employé affecté» si je choisis «Incident» et que je sélectionne seulement «Entreprise» dans le périmètre ?
Section intitulée « Que se passe-t-il avec le «Employé affecté» si je choisis «Incident» et que je sélectionne seulement «Entreprise» dans le périmètre ? »Le champ Employé affecté n’affichera aucun enregistrement à sélectionner tant que le périmètre complet n’est pas renseigné : Entreprise, Centre, Section et Poste.
Que se passe-t-il si j’indique une «Date d’envoi» future dans la réponse au notificateur ?
Section intitulée « Que se passe-t-il si j’indique une «Date d’envoi» future dans la réponse au notificateur ? »Le programme marque la réponse comme Envoyée mais n’envoie pas l’e-mail avant la date indiquée.
Que se passe-t-il si je confirme «Oui» lors de la création d’une enquête à partir d’une notification ?
Section intitulée « Que se passe-t-il si je confirme «Oui» lors de la création d’une enquête à partir d’une notification ? »Si tout est correct, le programme affiche le message de modifications enregistrées avec succès et vous mène directement à l’écran détail de l’enquête nouvellement créée.
À propos des rapports d’accident
Section intitulée « À propos des rapports d’accident »Puis-je créer un rapport Delta/Conta pour n’importe quelle enquête ?
Section intitulée « Puis-je créer un rapport Delta/Conta pour n’importe quelle enquête ? »Non. Les rapports Delta/Conta ne peuvent être générés que pour les enquêtes de type «Accident avec arrêt». Ils ne s’appliquent pas aux incidents ni aux accidents sans arrêt.
Source : M-SO-20-09-01 «Manuel d’utilisation – Accidents», version 1.