Courriel de bienvenue
Lorsque votre client ou donneur d’ordre initie une coordination des activités d’entreprise avec vous, la première chose que vous recevrez est un courriel de bienvenue. Ce courriel contient toutes les informations essentielles pour commencer à travailler sur la plateforme.
Qu’est-ce que le courriel de bienvenue ?
Section intitulée « Qu’est-ce que le courriel de bienvenue ? »C’est le premier message automatique que vous recevez lorsqu’une coordination ou une sous-traitance vous est assignée dans Smart OSH. Il inclut :
- Le nom de la coordination ou sous-traitance assignée.
- Un accès direct à la plateforme MySmart OSH.
- Un lien vers le manuel d’utilisation.
- Vos identifiants de connexion (utilisateur).
- Un accès pour établir ou récupérer le mot de passe.
Informations incluses dans le courriel
Section intitulée « Informations incluses dans le courriel »Résumé de la coordination
Section intitulée « Résumé de la coordination »Dans la section Résumé de la coordination, vous trouverez le nom de la coordination ou sous-traitance qui vous a été attribuée (par exemple, 2026-01 - Entreprise de services).
Cet identifiant est important car il vous permet de savoir sur quelle coordination vous allez travailler dans la plateforme.
Accès à MySmart OSH
Section intitulée « Accès à MySmart OSH »Le bouton Accès à MySmart OSH vous mène directement à l’application où vous pourrez gérer votre Smart CAE (Coordination des Activités d’Entreprise) : télécharger des documents, valider des enregistrements et compléter tout ce qui est nécessaire pour la coordination.
Manuel d’utilisation
Section intitulée « Manuel d’utilisation »Le bouton Manuel d’utilisation ouvre la documentation de consultation de la plateforme.
Identifiants de connexion
Section intitulée « Identifiants de connexion »Dans le bloc Identifiants de connexion, vous trouverez le nom d’utilisateur avec lequel vous vous connecterez à MySmart OSH pour réaliser votre Smart CAE. Il correspond généralement au CIF/NIF de l’entreprise (par exemple, A68652892).
Changement ou récupération du mot de passe
Section intitulée « Changement ou récupération du mot de passe »Le bouton Changer le mot de passe vous permet de :
- Définir votre mot de passe pour la première fois, si c’est votre première connexion à la plateforme.
- Récupérer ou mettre à jour le mot de passe en cas d’oubli.
Étapes suivantes
Section intitulée « Étapes suivantes »Une fois le courriel reçu :
- Cliquez sur Changer le mot de passe pour définir votre clé d’accès (si c’est votre première fois).
- Connectez-vous à MySmart OSH avec votre utilisateur et le mot de passe nouvellement créé.
- Consultez le manuel d’utilisation si vous avez besoin d’orientation sur la gestion de votre coordination.
Source : Documentation interne de Smartosh « Courriel de bienvenue ».