Questions fréquentes
Recueil des questions les plus fréquentes lors de l’utilisation du module Études Ergonomiques.
Accès et configuration
Section intitulée « Accès et configuration »- PF-EE001 — Comment accéder à SmartOSH.
- PF-EE010 — Comment enregistrer des méthodes d’ergonomie.
Enregistrement et gestion de l’étude
Section intitulée « Enregistrement et gestion de l’étude »- PF-EE002 — Comment enregistrer des études ergonomiques.
- PF-EE003 — Comment enregistrer des sous-tâches dans les études ergonomiques.
- PF-EE004 — Comment enregistrer des résultats dans les études ergonomiques.
Éléments dérivés de l’étude
Section intitulée « Éléments dérivés de l’étude »- PF-EE005 — Comment enregistrer des facteurs de risque.
- PF-EE006 — Comment enregistrer des Non-Conformités / Opportunités.
- PF-EE007 — Comment enregistrer des tâches.
Pièces jointes
Section intitulée « Pièces jointes »- PF-EE008 — Comment joindre une image ou un document en pièce jointe.
- PF-EE009 — Comment télécharger plusieurs pièces jointes à la fois.
Méthodes d’ergonomie et synchronisation avec Ergo/IBV
Section intitulée « Méthodes d’ergonomie et synchronisation avec Ergo/IBV »PF-EE011 — Pourquoi ne vois-je aucune méthode d’ergonomie ?
Section intitulée « PF-EE011 — Pourquoi ne vois-je aucune méthode d’ergonomie ? »Si vous ne voyez aucune méthode d’ergonomie, cela peut être dû à deux raisons :
- Votre organisation les enregistre manuellement de manière personnalisée et elles n’ont pas encore été enregistrées.
- Le fichier Excel « 01 - Base - Données de base ES,CA » n’a pas été mis à jour dans Configuration > Importations données.
PF-EE012 — Puis-je générer un rapport d’étude ergonomique depuis SmartOSH ?
Section intitulée « PF-EE012 — Puis-je générer un rapport d’étude ergonomique depuis SmartOSH ? »Pour les études synchronisées avec Ergo/IBV, depuis SmartOSH, vous ne pouvez que visualiser le rapport généré par Ergo/IBV ; aucun rapport équivalent n’est généré.
Pour les études enregistrées de manière libre, vous pouvez générer le rapport directement depuis SmartOSH (voir Comment générer le rapport de l’étude).
PF-EE013 — Pourquoi ne puis-je pas cocher la case « Synchronisé ErgoIBV » ?
Section intitulée « PF-EE013 — Pourquoi ne puis-je pas cocher la case « Synchronisé ErgoIBV » ? »Cette case est cochée automatiquement lorsque l’étude est transférée depuis Ergo/IBV. Elle ne peut pas être cochée manuellement depuis l’écran détail de l’étude.
Source : M-SO-22-07 « Manuel d’utilisation Études Ergonomiques », version 1.1, 07/10/2022.